携帯電話の電池

質問

auの携帯電話です
S006 使い始めて
まだ1年3ヶ月です

なんの問題もなく
使い ところが
2ヶ月くらい 充電中 携帯電話が異常に熱い
そして、この1週間
充電のランプが消えて 充電完了
そして少しwebに繋ぎあれれ～いってる間に 電池のマークが3本から1本に
もしかして充電が完了して 1～2時間
持たないかな

修理には考えてますが 保証書はありますが 無償ですか
有料ならいくらぐらいでしょうか？

回答No.2

te2kun · ベストアンサー

充電中などに携帯電話本体が熱くなれば、保護回路が働き自動的に充電を終了します。　満タンになっていなくても終了します
充電中すれば、途中で終了していても、満タンと表示される場合があります
実際は、満タンにはなっていませんから減りは早いですね

電池パックは消耗品です。
充電しながら携帯電話を利用するって、劣化が早くなるような使い方をすれば、半年も持たない場合があります

自然故障の場合は、3年間は無償修理だったりします。（安心ケータイサポートは5年）
電池パックは、消耗品ですから、保証対象外。そもそも、1年も保証期間がありません
安心ケータイサポートって315円の有料サービスに加入していると、1年以上たっていれば電池パックをもらうことが出来ます
修理費は5250円となるでしょう（全損は除く）
http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html

デコレーションみたいにシールなど大量にはりつけていたら、発熱が出来にくくなっている可能性があります。そのため早く充電が終了してしまう可能性があります

お礼

お礼が遅くなり
すみません
そして丁寧な説明
ありがとうございます 先日 auショップに行き 電池パックを注文しました
ありがとうございます

回答No.1

abkaz85

auのカタログには確か1年で交換下さいと書いてます。
ポイントでauオンラインショップにて電池をご購入下さい。
機種変更した際に安心サービスに入っていれば，電池を無料で貰えます。
修理代も無料になったりします。
但し，月300円かかります。