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Trojan(1160fa4e0)の削除・隔離方法と対処法について
- Trojan(1160fa4e0)の削除・隔離方法についてわかりません。Windows Vistaを使用しており、SOURCENEXTウイルスセキュリティーを使っています。特定のフォルダがウイルス感染していることがわかりましたが、削除や隔離の方法が分かりません。ウイルスセキュリティーはウイルスを検出しない状態です。
- Trojan(1160fa4e0)の削除・隔離方法をお教えください。Windows Vistaを使用しており、SOURCENEXTウイルスセキュリティーを利用しています。特定のフォルダがウイルス感染していることが分かりましたが、どのように対処すれば良いか分かりません。ウイルスセキュリティーがウイルスを検出しない状況です。
- Trojan(1160fa4e0)の削除・隔離方法について教えてください。Windows Vistaを使用しており、SOURCENEXTウイルスセキュリティーを導入しています。特定のフォルダがウイルスに感染していることが発覚しましたが、削除や隔離の手順が分からない状態です。ウイルスセキュリティーはウイルスを検出しない状態です。
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質問者が選んだベストアンサー
>そのあとのappdataからのファイルが見つからずウイルス検査ができません…。 これらのファイルは隠しファイルでもないですし、見つからないとは・・? ひょっとして確認したのは「Java」をアンインストールしてからですか? もしそうであればアンインストールしたのだからファイルがないのもうなずけますが・・ いずれにしても「Java」の最新版をインストールして様子をみてください。 このような場合はPCを初期化すればよいのですか? その必要はないと思います。
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- pyon2100
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C:\users\ユーザー名\appdata\locallow\sun\java\deployment\cache\6.0\41\c4b2ae9-2af69f13 最後の「c4b2ae9-2af69f13」がTrojan に感染しているので隔離または削除してください。 方法は コンピューターを開き、「ローカルディスク(C)」をダブルクリック⇒「users」をダブりクリック⇒ ユーザー名(あなたの名前)をダブりクリック⇒同じ要領で「c4b2ae9-2af69f13」まで進み「c4b2ae9-2af69f13」を右クリック。 SOURCENEXT のアイコンが付いた「ウイルス検査」をクリックします。 「c4b2ae9-2af69f13」がTrojan に感染していれば削除してください。 現在、PCにインストールされている「 Java 」は最新でしょうか? 「 Java 」の最新はVersion 7 Update 5 です。 バージョンを確認し、最新でない場合は旧バージョンを削除し最新版をインストールしてください。 http://java.com/ja/download/
補足
pyon2100さんに言われたようにやってみたのですが、ユーザー名までのファイルは見つかるのですが、そのあとのappdataからのファイルが見つからずウイルス検査ができません…。 Javaのファイルをアンインストールしてしまったのが、いけなかったのでしょうか…。 このような場合はPCを初期化すればよいのですか? Javaは最新のではなかったようです。 旧バージョンを削除して最新版をインストールしてみたいと思います。
お礼
すみませんでした!! 私の調べ方が足りなかったです。 無事に最後までファイルを見つけることができ ウイルス検査をすることができました。 お手数をおかけして申し訳ありません。 ご丁寧な回答ありがとうございました。