becky2!の「受信箱」フォルダが開かない
becky2!で、未読が1個ある状態で、急に「受信箱フォルダ」が開けなくなりました。(Win XP)
最初は「メモリが不足しています」というエラーメッセージでしたが、再起動を
何度かしたら「問題が発生したため、B2.exeを終了します」というメッセージ【このエラーを報告するか否かのボタン付き。ウインドウズからのもの】になり、終了させるしかなくなります。
「受信箱」フォルダに触れた瞬間にフリーズして、20~30秒後に上記のようになります。
※ 仕事と個人のアカウントを2個使っています。もう片方は何の問題もありません。
個人の方が使えなくなりました。
振り分けフォルダをたくさん使っていて、それらすべてはなんのストレスもなく開きますが、受信箱フォルダだけがそうなります。ウイルスの仕業と思いウイルスチェックしましたが、問題なし。
いろいろ調べてたら、ファイルが壊れている可能性があるとのことで、マイコンピューターから
ディスクのエラーチェックもしましたが、問題なし。
メモリもキャッシュのクリア等行いましたし、ほかのフォルダはサクサク見えるので
メモリは関係ないように思われます。
で、バックアップをとってbeckyを再インストールしようと思い、外付けHDにデータをまるまるコピーしようとすると、途中で「●●●のファイルがコピーできません。」というメッセージがでて、OKボタンを押すと
コピー途中のまま終了してしまいます・・・。
システムに詳しくないのですが、この八方ふさがりを脱する方法をご存じの方、宜しくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。やはり右クリックができません。まずはバックアップしてみます。。