メールソフトBeckyのトラブル

質問

長年Beckyを使っている友人が受信メールを開けないトラブルに見舞われました。「受信箱」を開いて表示された受信メールのタイトルをクリックしてもメールが開かない。試しに「ゴミ箱」や「送信済み」に入っているメールをクリックしても同じだそうです。Beckyに問題があるのかと、最新バージョン（2.81.05）にバージョンアップしても状況は変わりません。それ以外の機能には今のところ問題はないようです。「基本設定」や「全般的設定」にも何ら問題は見当たりません。
原因に心当たりがある方がおられたら教えて下さい。ヒントだけでもいいです。
ちなみに、そうなったきっかけはモニタ画面全体に表示されたBeckyウインドウを縮小化したら、その後からこの状態になったと友人は言っています。（おそらく関係はないでしょうが）

回答No.2

asciiz

フォルダの「修復(I)...」はやってみましたか?
メール消失ではなくともインデックスが狂っている気がするので、実行すれば再構築されて直る可能性があります。

そしてこれは「フォルダ」の修復であるため、受信箱、送信済み、それぞれで実行する必要があります。

お礼

有り難うございます。 修復はやってもらいましたが、なにも変化はありませんでした。

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回答No.1

121CCagent

https://www.rimarts.co.jp/becky-j.htm
こちらですか。

Becky!のメールが消失した時の対処法
https://karadatorisetsu.com/becky-was-gone/
みたいなのを参考にするとかでしょうか…

予めバックアップを取っているならBecky! Internet Mail自体を入れ直すような手もあるかも知れません。

お礼

有り難うございます。 メールは消失していません。ダブルクリックで開けないだけです。その証拠に、返信や転送は出来ます。

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