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経済産業省が特定商取引法の通達を改正しました
- 経済産業省はインターネット・オークションにおける特定商取引法の表示義務について、通達を改正しました。
- 改正により、インターネット・オークションにおいて「販売業者」に該当する条件が明確化されました。
- これにより、インターネット・オークションの利用者に特定商取引法の表示義務の遵守を呼びかけ、同法の執行を強化することが目指されています。
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＞以下に該当すると思われる出品者が楽天オークションに複数います。 別に楽オクに限った話ではないでしょ？ ヤフオクだって明らかに「営利目的」で「仕入れ」をして 出品してる「個人出品者」いっぱいいるし、 ストアなのに個人出品者として出品してるところもあるし。 モバオクなんかは割とちゃんと実施してますよ。 参加者の質、事務局の質はどこよりも悪いけど この点はしっかりしてます。 個人であっても、上記に当てはまる人には特商法の記載をするよう 促されます。 放置してたら利用不可にされる。 ヤフオク・楽オクの考え方は知りませんが、 両方とも「ストア」として出品するか、「個人」として出品するか 出品する人が選択することになるので 推測だけど、その人の判断に基づく、って考えなんじゃないの？ ストアとして出品すれば特商法の記載は必然になるわけだし。 この点、モバオクには「ストア」として出品するという選択肢は無いので 該当者には通達が行く・・てなことなんじゃないでしょうか。
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- aimai_mino
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この方もそのうちの１法人ですね。多分・・・ 以前質問に答えて古物商許可の有る法人ですと書いていましたから。 http://my.auction.rakuten.co.jp/profile/itemlist?genreId=0&sd=1&pn=2&its=0&sw=&ims=1&uno=igVoRwTDuj3 これでも楽天は ＞営利の意思を持って反復継続して取引を行う者として販売業者に該当すると考えられる。 ＞(1)（家電製品等）について、同一の商品を一時点において５点以上出品している場合。 特定商取引の事業者としないんですね～ 楽天は何のメリットがあるのでしょうか この法人は個人情報を公開しないで済むし、税金も収めないでしょうからメリット大ですが。 あ・・・ URL掲載してよかったかな～ いいですよね？ 楽オク見れば分かるんだから
- 参考URL：
- http://my.auction.rakuten.co.jp/profile/itemlist?genreId=0&sd=1&pn=2&its=0&sw=&ims=1&uno=igVoRwTDuj3
お礼
ご回答＆ご投稿ありがとうございます。 補足のような連絡はありましたが、消費者庁からどのような連絡指導があったのかは不明です。 貼っていただいた出品者も通報している対象者ですが、相変わらずの個人出品を続けています。 今現在の同カテゴリーでの出品は51点でモバオクなら確実に事業者登録を促されているか、利用登録削除されているでしょう。 もし私と同じように思われる方のために通報窓口のメールアドレスを記載しておきますので質問なりどうぞ。 楽オク "auction@faq.rakuten.co.jp" <auction@faq.rakuten.co.jp> 経済産業省消費者相談室 "shohisha-soudan@meti.go.jp" <shohisha-soudan@meti.go.jp> 消費者庁は分かりませんでした。 参考http://www.nissankyo.or.jp/auction/index/index.html
補足
@ 楽オクからの新たな連絡の抜粋 楽天オークションでございます。 なお、消費者庁へ伝達されたとのことでございますので、そちらから 弊社まで連絡があった際には、応対をさせていただきます。 以上、よろしくお願いいたします。
お礼
ご回答有り難うございます。 楽オクヤフオクとも、法人名を公開しないIDだけでの出品を認めるということは脱税の温床になっていることは分かっているのでしょう。 経産省IDでの指摘が無くなったから、われわれは業界のリーダーでルールは自分達だ！ 利用者にそれをとやかく言われたくない、まして利用者の通報で動いていては作業が煩雑になるし、面子も立たないという所でしょう。 嫌なら楽オク・ヤフオクは利用しなければいい！ 何百万の一人位減ったって痛くも痒くも無い！ 楽オクの？？？を勝手に作りました。ゴメンナサイ ヤフオクも楽オクもそんな会社だよって声が聞こえてきそうです。 有り難うございました。 他の方の意見も聞きたいです。 よろしくお願いします。
補足
＠経済産業省消費者相談室回答抜粋 第2条（事業者） 事業者とは、法人、個人を問わず、営利の意思をもって反復継続して商品等の販売または提供を行う者をいい、経済産業省通達「特定商取引に関する法律等の施行について」（平成18・01・30商局第1号）の別添1「インターネットオークションにおける『販売業者』に係るガイドライン」により「販売業者」に該当すると判断される者を含むものとします。 この規約に読みますと、お客様ご指摘の出品者は「古物商免許のある法人」とのことなので特定商取引販売業者に当たるのかもしれません。 しかしこの件は現在経産省ではなく消費者庁の管轄となっておりますので、当窓口から消費者庁担当者に回しておきます。 直接お客様に電話があるかも知れませんがその時お手数ですがよろしくお願いします。 消費者庁が楽オクにどう対応するか分かりませんが間違いなく伝達はいたします。 ＠楽オク回答要略 違反利用者への指摘につきましては、弊社にて確認させていただき、 規約に基づき適宜判断をさせていただきます。 判断内容等につきましては、楽天オークションの運営管理上 お客様へは開示いたしかねる状況となりますため、ご指摘いただいた お客様への返信等を控えさせていただく場合もございます。 お客様にて違反と判断された場合であっても、弊社にてその違反 の事実を認定することが困難である場合など、商品あるいは、該当 ユーザの利用制限等につきましては、お客様のご希望には添えない 場合もございます。あらかじめご了承ください。 ＠モバオクの回答の抜粋です。 弊社では、法人としてご利用いただいている場合、「特定商取引法等に基づく表示」の登録をお願いしております。 詳細はサイト内にてご案内させていただいておりますので、下記URLをご確認くださいますようお願いいたします。 PCはこちらから http://www.mbok.jp/business.html なお、弊社へ登録いただく場合、個人として登録いただくことは可能でございます。 しかしながら、個人の方であっても、弊社の規定に達した方については、法人としてご登録いただく場合もございます。 弊社より登録のご案内を差し上げる際の出品数など具体的な基準詳細は非公開とさせていただいております。 こちらは、法人名などを伏せるため意図的に利用されることを防止するためです。 ＠ヤフオク回答無し