aimai_minoのプロフィール

閲覧いただきありがとうございます。 楽天オークションの返品での出来事なんです。 自分のGUCCI(グッチ)の時計が落札されて商品を発送したんですが発送中に電池が止まってしまったみたいで 落札者の元に着いた時には時計が止まっていたみたいなんです。 そこで返品をしたいとの事なので承認したんです。 そのあと、相手を評価してくださいって通知が来たので評価をしたんです。 評価をしたのは良いのですが、落札者様とメッセージや連絡を取れる手段がなくなってしまったのです。 評価をしていなかったらメッセージは可能だったのですが… あと、返品の商品もまだ届いてなくてメッセージや連絡先も出来ない状態なんですがどうすれば良いでしょうか…

岐阜県の長良川で毎年7月の最終土曜日に全国選抜長良川中日花火大会が中日新聞主催で行われ、翌週の8月第１土曜日に全国花火大会が岐阜新聞主催で行われていますが、両大会のメイン会場の有料席についてお伺いします。 毎年、7月の最終土曜日の全国選抜長良川中日花火大会を観覧しに行っていますが毎回メモリアルセンターで見ているのですが一度メイン会場で見てみたく質問をさせて頂きました。 １　有料席のチケットは何時頃受付を開始しますか？（開催何日前頃） ２　有料席の値段はいくらですか？（大人・子供の料金設定があるのか） ３　申し込み多数の場合は抽選になるのですか？それとも申し込めば確実に購入出来るのですか？ ４　申し込みは何所にすれば良いのですか？ ５　申し込み受付前には告知があるのでしょうか？ 以上が教えて頂きたい内容です。 過去に有料席で観覧された方や詳細に詳しい方教えて下さいお願いします。

今、育児グッズを初めて楽天オークションで売り出しています。 相手方にできるだけ安い送り方でと思い、はこboonを指定しました。 今日、入札があり、手続きは大丈夫かなぁっとみていましたら、、、はこboonで送った場合の送料分ってどうやって請求するんだろうと気が付きました。 どうか詳しいかたご教授ください。

以下に該当すると思われる出品者が楽天オークションに複数います。 これはもう古い通達なのでしょうか？ 平成１８年１月３１日 経済産業省 特定商取引法の通達の改正について ～「インターネット・オークションにおける 「販売業者」に係るガイドライン」の策定について～ インターネット・オークションにおいては、出品者の中に事業者と非事業者が混在しており、事業者であっても事業者としての特定商取引法の表示義務を遵守していないことが多く見られます。 このような状況にかんがみ、経済産業省は１月３０日付けで、インターネット・オークションにおいて同法の「販売業者」に該当すると考えられる場合を明確化するため、特定商取引法の通達を改正し、「インターネット・オークションにおける「販売業者」に係るガイドライン」を策定しました。 １．インターネット・オークションにおいては、出品者の中に事業者と非事業者が混在しており、事業者であっても事業者としての特定商取引法の表示義務を遵守していないことが多く見られます。このような状況にかんがみ、経済産業省は、１月３０日付けで、インターネット・オークションにおいて同法の「販売業者」に該当すると考えられる場合を明確化するため、特定商取引法のガイドラインを策定（通達改正）しました。 ２．同ガイドラインの主要な内容は以下のとおりです（詳細については別紙を参照願います）。 (1) 全てのカテゴリー・商品について 例えば、以下の場合には、特別の事情がある場合を除き、営利の意思を持って反復継続して取引を行う者として販売業者に該当すると考えられる。 (1)過去１ヶ月に200点以上又は一時点において100点以上の商品を新規出品している場合 (2)落札額の合計が過去１ヶ月に100万円以上である場合 (3)落札額の合計が過去１年間に1,000万円以上である場合 (2) 特定のカテゴリー・商品について 例えば、以下の場合には、通常、販売業者に当たると考えられる。 (1)（家電製品等）について、同一の商品を一時点において５点以上出品している場合 (2)（自動車・二輪車の部品等）について、同一の商品を一時点において 1 2 ３点以上出品している場合 (3)（ＣＤ・ＤＶＤ・パソコン用ソフト）について、同一の商品を一時点において３点以上出品している場合 (4)（いわゆるブランド品）に該当する商品を一時点において２０点以上出品している場合 (5)（インクカートリッジ）に該当する商品を一時点において２０点以上出品している場合 (6)（健康食品）に該当する商品を一時点において２０点以上出品している場合 (7)（チケット等）に該当する商品を一時点において２０点以上出品している場合 ３．今後は、本ガイドライン（通達改正）を踏まえ、インターネット・オークションの利用者に対して、インターネット・オークションにおける特定商取引法の表示義務の遵守について周知・啓発を行うとともに、同法の執行を強化してまいります。 ４．インターネット・オークションにおける「販売業者」が守るべき特定商取引法の表示義務等に関しましては、以下のＵＲＬから御確認下さい。 http://www.meti.go.jp/policy/consumer/contents4.html

オークションにおける特定商取引法における事業者認定について 経済産業省の基準は下記ようです。 a 1ヶ月あたりの出品数が200点以上、または一時点において100点以上の商品を新規出品している出品者 b 落札額の合計が1ヶ月あたり100万円を超える出品者 c 落札額の合計が過去1年間に1,000万円を超える出品者 d 商品説明の内容から事業者であると認定できる出品者 以前は経済産業省ではオークションのID metipatrolを取得し、実際に特定商取引の表示に関して該当すると思われる出品者に注意喚起を行っていたようです。 私の兄も楽オクで質問欄から注意喚起を受け、出品商品全部を取り消された後特定商取引法における事業者となりました。 当時、上記a・b・cにはとてもとても該当するような出品及び取引額ではありませんでしたが「同じカテゴリーで５、６点（デジカメ）出品している」から事業者に当たるということでした。dにも該当したかもしれませんが・・・ 最近、楽オクで事業者に当たるのではないかと思う出品者を見つけその旨質問してみると「古物商免許を持つ法人ですが、事業者ではないかの質問を受けたので楽オクに相談します」と答えられました。 下記は自己紹介の抜粋です。 おかげ様で2011年11月より連続5ヶ月、楽天オークション＊＊＊＊＊販売実績No.1を頂きました。 お買い上げ頂いた多数のお客様には心より感謝申し上げます。 在庫は豊富（常時100台以上）にありますので、ご予算に合わせたモデルの出品にも対応させて頂きます。 殆どのお客様と良い取り引きをさせて頂いておりますが、稀に起こるイタズラ落札は当方顧問弁護士を通じ法的手段で対処する場合があります。 ２ヶ月以上たっても事業者になっていなかったので楽オクにメールauction@faq.rakuten.co.jpで聞いてみると下記のような返事でした。（抜粋） 違反利用者への指摘につきましては、弊社にて確認させていただき、規約に基づき適宜判断をさせていただきます。 ※判断内容等につきましては、楽天オークションの運営管理上お客様へは開示いたしかねる状況となりますため、ご指摘いただいたお客様への返信等を控えさせていただく場合もございます。 ※お客様にて違反と判断された場合であっても、弊社にてその違反の事実を認定することが困難である場合など、商品あるいは、該当ユーザの利用制限等につきましては、お客様のご希望には添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。 ■楽天オークション サービス利用規約 http://auction.rakuten.co.jp/guide/rule/index.html 第2条（事業者） 1. 事業者とは、法人、個人を問わず、営利の意思をもって反復継続して商品等の販売または提供を行う者をいい、経済産業省通達「特定商取引に関する法律等の施行について」（平成18・01・30商局第1号）の別添1「インターネットオークションにおける『販売業者』に係るガイドライン」により「販売業者」に該当すると判断される者を含むものとします。 経産省にもメールshohisha-soudan@meti.go.jpで聞いてみましたが下記の返事でした。（抜粋） 経済産業省には、「特定商取引法違反通報窓口」や事業者に通告する部署等はありません。 詳細はお電話にてお問い合わせいただくようお願いいたします。 当室では、消費者の皆様からのメールや文書でのお問い合わせについて、消費者相談員がお電話で内容を確認させていただきながら、ご助言・ご案内等させていただいております。＜まだ電話はしていません＞ この投稿は特定の出品者を排除しようなどとは思いはまったく無く、基準があいまいで「営利の意思をもって反復継続して商品等の販売または提供を行う者」でありながら、方や住所氏名電話番号等公開され、方や何も公開せず出品出来ている状況に不信を持ったからです。 ＜兄宅では公開されている番号に深夜早朝問わず、質問や値下げ交渉等の電話があるようです。大半は悪戯・・・＞ このように基準のあいまいさを実感しておられる方、同じような立場の方おられましたら是非ご意見を・・・ ここに投稿することは楽オクに連絡済みです。