楽天オークション 受け取り確認が入らない

質問

出品側ですが、
とっくに荷物が到着しているのに受け取り確認が入りません。
落札側は受け取り確認をしないとお金はどうなるんでしょうか？
自分の手元に戻ってくるんですか？
相手は評価が０で、やり方を知らない可能性もありますが、すごく嫌な予感がします。
夜に落札したのですが私は夜はパソコンをいじらないので（都市部の通勤者は普通に起きている時間に私はとっくに寝ていますので）、気がついたのが午前中で、発送してからありがとうございますのメールを入れたのですが、返事が全く来ないんです。
こういう場合、私ができることはないんでしょうか？

回答No.2

atsu43yuki · ベストアンサー

初心者で利用規約を読まずに簡単に入札する方はたくさんいます。
入金まではきちんと手続きして、品物が届いたからそれで終わりみたいな感じなのでしょう。
期限が来たら自動的に取引完了して出品者に支払いの措置がなされますがこのままだと評価もまた期限で自動評価となりそうで相手の自力での対応は期待できなさそうですね。

お礼

ありがとうございます。
昨日連絡が入って評価も入れていただきました。
知らなかったようでした。

回答No.1

noname#173608

数日そのままにしておけば、期日終了で取引終了となり、出品者に代金が振り込まれます。ご安心を。

お礼

そうなんですか。。なんだか楽天が中間に入る意味がよく分かりませんね。
ありがとうございますm(__)m