楽天オークションでの配送中

質問

お世話になります。

楽天オークションを使用し出品・商品の発送をしたのですが、（配送会社のステータスでは
配達済み）
落札者が受取確認をしてくれません 。

このままの状態で、期日が過ぎた場合ですが、私の方にお金は振り込まれるのでしょうか？

お手数ですがよろしくお願いいたします。

回答No.1

0y0y0 · ベストアンサー

こんばんは。
楽天オークションでは
・代金の支払い(落札者)
・商品の発送(出品者)
・受け取り確認(落札者)
に制限時間を設けてあります。

今回の場合、落札者が受け取り確認を行わなくても
制限時間を過ぎれば自動的に受け取り確認が行われ
質問者(出品者)に代金が支払われます。

今できることは
取引ナビで落札者に受け取り確認を促すことです。

回答No.3

deepslow00

＞このままの状態で、期日が過ぎた場合ですが、私の方にお金は振り込まれるのでしょうか？

心配しなくてもちゃんと振り込まれます。
当然解っているとは思いますが、受取の通知をするのにも○日までという期限があります。
その日までになされなかった場合は、
「問題無し」と判断され自動的に「取引完了」になります。

受け取ったからと言って
すぐに通知してくれる人ばかりではありません。
長くやってればわかるけど、
そういう人は入金も遅かったりする。
ヤフオクとは違って一つ一つに期限がある進め方なので
ある程度ゆったり構えてないと気が立って仕方なくなりますよ。

配達済みであるのであれば期限が来れば取引は完了になるので
あまり気にし過ぎず待ちましょう。
どうしても待てないならメッセージで伝えるのもいいけど、
（まぁ楽オクにも書かれてはいるけどさ）
こんなささいなことでもわずらわしく感じて逆切れする人もいるし、
雨評価にでもされたらやってらんないですよ。
どうするかは質問者さんの判断次第だけど
私なら催促はしない。
評価云々ではなく、「期限が設けられてる取引進行である」と言う事が一番にあるので
「返金申請されなきゃそれでいいや」程度で構えています。
「期限までにすればいいでしょ？」と言われたら「仰る通り」だし。

最初は若干気になってたけど幸い通知をしない人は少ないので
今のところそういうこと出来になったことはないけど・・・。

回答No.2

noname#143728

配達完了したのはいつでしょうか？
何日までに受取期限待ちというのが取引ページに記載あります。
経験上受取確認は早い方ですと当日、遅い方ですと2～3日位です。
外出や急用、こどもの病気を理由に遅くなる方もいます。
取引ページに落札者にメッセージを送るという欄があるのでそこから「商品無事に届きましたでしょうか？お忙しい中申し訳ありませんが、受取確認をして頂けると幸いです…」
とやんわり伝える。
到着してすぐの場合・言い方がきつめの場合・更にはやんわり言っても逆切れされる場合があるので難しいですが(-.-;)
このまま、まさかの返品申請がなければ質問者様に入金されます。
メール便の場合は誤配送がたまにあります。
1度落札者側で経験ありますが、届いてないのに(別の所に配達していまい)その場合も配達完了になってます(*_*)