締切済み パソコン全体にウイルススキャン掛けると削除されない 2012/06/03 22:54 Riskwaertが 削除されません だめもとで、Cドライブ展開して フォルダー別にスキャン掛けてみたら 削除されたのは何故ですか? みんなの回答 (1) 専門家の回答 みんなの回答 te2kun ベストアンサー率37% (4556/12165) 2012/06/04 00:06 回答No.1 セキュリティーソフトにより動作が異なりますし仕様が異なります 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスセキュリティ対策・ネットトラブルウィルス・マルウェア 関連するQ&A 削除してもしばらくしてスキャンするとまた見つかりま Avastを使って、Cドライブをスキャンすると、tempとかIEのTempあたりに、 Win32:Adware-genというのが見つかり、 削除してもしばらくしてスキャンするとまた見つかります。 削除しても見つかるということは、 完全に削除しきれていないということでしょうか? または削除中に拡散している? ウィルススキャン出来ません スパイウェアドクターなるものをグーグルパックからダウンロードして、スキャンさせると C\System Volume Information\tracking.logの所で止まってしまいます。で そのフォルダを見ようとCドライブを見たのですが、そんなフォルダがありません すべてのファイルとフォルダを表示するように設定してあるのですが・・・ オンラインスキャンで試しても同じ所で止まります どうすればいいでしょうか 初心者ですいませんが誰か教えて下さい ウィルススキャンで検知されたファイルの削除 マイコンピューター→Cドライブ→windowsのフォルダを 開くと、セキュリティソフト(ソースネクスト)が msrstrt.exeという感染ファイルを検知しました隔離しましたと表示されました。 でも、どこにあったファイルか 解らないので、シマンテックのオンラインスキャンで スキャンしたところ、今度は、 C:\WINDOWS\system32\GTRun.ocx は Adware.Winshow に感染しています。 と表示されました。 で、削除する前に、ソースネクストのセキュリティソフトで、C:\WINDOWS\system32をスキャンしてみると ウィルスは検知されませんでしたと結果が出ました。 質問 1.仮に二つの感染ファイル msrstrt.exeとGTRun.ocx があったとして ソースネクストの方が隔離する前に、シマンテックで スキャンしていた場合、二つの感染ファイルを検知 していたでしょうか? すなわち、隔離していたから シマンテックのスキャンで、msrstrt.exeは検知 されなかったのでしょうか? 2.msrstrt.exeは、ファイル検索して探しましたが 検索結果に出てこないので、ソースネクストのソフト上の オプションの隔離されたファイルの管理で駆除をクリック しても、何のアクションもないので削除しました シマンテックで検知されたC:\WINDOWS\system32\GTRun.ocx は、Windowsのフォルダを開いて、削除しました。 ★長々と書いてすみません 一番知りたいのはウィルスの駆除とか削除とは 最後に書いてるようにフォルダから感染ファイルを 削除(ごみ箱へ入れごみ箱を空にする)だけで、 駆除、削除した事になるのでしょうか? よろしく御教授お願い致します。 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム ウィルススキャンの停止について Norton AntiVirusでCドライブをスキャンするのですが、「スキャン出来ませんでした。致命的なエラーが起きたためです。(3019,1)」のメッセージがでて、サポートページを見ると「Perflib_Perfdata_○○○:○は数字又は英字」というログファイルによって、スキャンを停止するとのことが書かれていました。確かに「Windows」「Temp」フォルダ内に存在します。Nortonのサポートページこのファイルを削除または移動してくださいとのことですが、削除しようとしても、「他のアプリケーション又はユーザーにより使用されています。」とのメッセージにより削除も移動も出来ません。他のパソコンではこのようはファイルはありませんが、何故「Perflib_Perfdata_○○○」が作成されるのでしょうか?また良い解決方法をお知りの方教えてください。宜しくお願いします。 スキャンに使用したファイルの削除(ノートン) NIS05を使ってる者です。 今日完全スキャン中に『スキャンができません』という警告が出たので、スキャンを終了させたのですが、終了の仕方がまずかった為、スキャンに使ったファイルがCドライブに残ったままなんです。 そのためCドライブを圧迫してて空き容量が少ないのでファイルを削除させたいのですが、どのようにすれば良いのでしょうか?教えてください。 OSはwin2k SP4です。 ウイルス以外の脅威の削除方法 NortonAntiVirs2005でスキャンしたところ、ウイルスには感染していませんでしたが、ウイルス以外の脅威CometCursorが発見されました。場所は、「RESTORE」フォルダです。 コンピューターの勧めに従い「自動削除」しようとしましたが、削除できない旨のコメントが表示されました。 とすれば手動で削除するしかないと思いますが、その方法を教えて下さい(素人考えのようですが、Cドライブの中の当該RESTOREフォルダを選択して削除をクリックすればよいのでしょうか?) ウイルススキャンでファイルが削除された ウイルスセキュリティーzeroでスキャンしたらRiskware(63f3ce440)との表示で下記ファイルが削除されました、削除されたままで問題ないのでしょうか、教えてください、よろしくお願いいたします。 ファイル名:C:APSETUP\JWRD\jwsetup_nec.exe ウイルス?ノートンでスキャンが完了できない Cドライブにwin98、DドライブにwinXPを入れてあります。 ここ一週間ほど勝手に再起動されることが多く、 ウイルスを疑っています。 ノートンアンチウィルスでスキャンをかけると、重大なエラーが発生しました。とメッセージが出て、 スキャンが完了できません。 9013.1のような数字がこのメッセージの下に表示され、 ノートンの関連ページに行けるのですが、 システムエラーチェックをしろ、とかTEMPフォルダーやインターネット一時ファイルを削除しろとか書いてありました。 それらの対策をとった後、再度ノートンをかけたのですが、また途中で重大なエラーと出てしまいました。 これがウイルスによるものなのだとしたら、どのようなウイルスが考えられるか、 それとも他に原因があるとしたらどんな原因が考えられるか、 どなたか思い当たることがあれば何でも教えてください。 よろしくお願いします! ウイルススキャンができない! 昨日無料の動画をダウンロードして、見る前に一応「ウイルススキャンしておこ」と思い、ファイルを右クリックしました。 右クリックすれば一覧にいつもはスキャンや、削除、名前の変更などが出てきます。でも、今回なぜかスキャン、削除、名前の変更すら出てきません。 動画は別に見れなくても良いのですが、削除欄がないので消せません。 ゴミ箱に持って行っても消えません。 これってウイルス? どうやって消せばよいのでしょう?教えて下さい!御願いします。 ウィルスのスキャン 削除について ウィルスのスキャン 削除について みなさんはどーしてるのでしょうか? 私はノートン2008を入れてます セーフモードで起動して Ad-Aware Spybot - Search & Destroy でスキャンしてます こんなものでよろしいでしょうか? 他にもこれすとといいよ みたいな返事がいただければうれしいです フォルダの削除が出来ない DellのWindows 7 を使っています。内蔵HDは1TBあったので、Cドライブには100GB、残り900GBをDドライブに割り当てて、購入時にパーティションしてもらいました。(メモリは、12GB) そして、Cドライブには、主にプログラム、Dドライブにはデータ、と振り分けていたのですが、気が付くと、いつの間にかCドライブが満杯になってしまいました。そして、ディスクトップ上での作業中にもメモリ不足の警告メッセージが出るようになり、PC作業も続けられなくなってきました。 そこで、Cドライブの不要プログラムは「アンインストール」、その他の「データ」類は「削除」して、Cドライブに空き容量を増やす努力をしました。 そこで、Cドライブにあった、ある大きな(データ)フォルダの「削除」操作を行っていたところ、その作業中に、「別のプログラムがこのフォルダまたはファイルを開いているので操作を完了できません。フォルダまたはファイルを閉じてから再実行してください」とのメッセージが頻繁に出るようになりました。しかし、この時、何のフォルダもファイルも開いていないのです。そして、結局、フォルダの「削除」ができないので、Cドライブの空き容量を増やすことが出来ませんでした。 と、いうことで教えていただきたいのですが、 1,Cドライブにはいつの間にか、自分には覚えのないフォルダやファイルが一杯溜まっていますが、捨てても構わないようなフォルダやファイルの見分け方が有れば教えてください。 2,フォルダやファイルを何一つ開いていないのに、「別のプログラムがこのフォルダやファイルを使っている」とのメッセージが出てくるのは、どういう理由からでしょうか。また、こうしたメッセージにはどう対処すれば良いのでしょうか。 3、PCの主動作を、Cドライブではなく、容量に余裕のあるDドライブを中心にしたPC操作ができるような設定方法はないものでしょうか。(便利かな、と軽い気持ちでパーティションを切ったことを心底悔やんでおります) 以上、どうぞ宜しくお願いします。 PCがウイルスにやられました。 ウイルスに感染しました・・・。 夜中にウイルスバスターで検索をしたところ、「Autorun.inf」を隔離したとなりました。場所は「Cドライブ\ユーザー\ユーザーフォルダ\○○\○○」で状況は「ウイルスに感染しています」となっています。○○は個人的に設定しているフォルダの名前です。ちなみにこのフォルダはUSBからコピーしたものなので感染源はUSBだと思います・・・・。 また、セキュリティーレポートの詳細では「ウイルス検出時の処理:無視」で「TROJ_Generic.DIT」というウイルス名が書かれており、ファイル名は「Cドライブ\ユーザー\ユーザーフォルダ\○○\○○\Autorun.inf」 となっていました。「Autorun.inf」が発見されたフォルダごと消去し、その後、再度スキャンしましたが何もみつかりませんでした。しかし@niftyのオンラインスキャンでスキャン(ウイルス名は記載されていませんでした。)したところCドライブの違う場所にウイルスが発見され「削除」を利用し「削除出来ません。再起時に自動削除設定しました」という文章が出てきたので、再起して現在もう一度スキャンをしています。 発見後、すぐにネットでAutorun.inf・TROJ_Generic.DIT共に検索し消す方法なども調べましたが、難しくて断念し質問させて頂いた次第です。TREND MICROに直接聞こうとも思ったのですが、お金を払った製品版ではないのでだめだという事がわかりました。 とりあえず、コンピュータからドライブをクリックして開くとウイルスが増殖するということなのでするのを控えています。 このまま放置した場合、PCの起動自体できなくなる日がきますよね?;; しかし、これからどのような対処をしたらいいのか全く分かりません・・どうかアドバイスお願いします。 文章がわかりづらくてすみません。 ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム 削除可能フォルダ? Cドライブの \_RESTORE\* および \WINDOWS\Temprorary Internet Files\* のフォルダ及びファイルは無条件に削除してしまっても問題はないでしょうか? ・スキャンディスク、デフラグ実効済みです。 ・IEの一時ファイル削除済みです。 よろしくお願いします。 初めてウイルススキャンをしてみたところ 昨日、初めてウイルススキャンをしてみましたところ、WORM_SWEN.Aというウイルス(ワーム?)が検索されました。 普段は、XPの入っているDドライブをメインに使っていますが、見つかったのはMeが入っているCドライブです。 質問1:このワームは去年の9月に発見されたそうで、私のパソコンにもそれくらいの時期に入ってきたということでしょうか? 質問2:トレンドマイクロのHPを見ても、あまりわからなかったので、質問しました。このワームはどのような活動をするのか、どう対処すればいいのかを教えてください。普通に削除してみましたが、もう一度、スキャンすると2つに増えてました。 質問3:最近、携帯に30キロバイト前後のウイルスと思われる添付ファイルが毎日4~5件届きます。これは、このワームと関係あるんでしょうか?携帯のアドレスを変えてみましたが、また、届くようになりました。このアドレスはごく少数の人にしか教えてません。 ウィルスが削除できません。助けてください。 すいません、かなり急ぎなのですが。 海外に来ているのですが、W32.Stration.DB@mmというウィルスに感染したパソコンがありまして、シマンテックのウィルスチェックスキャンにより、ウィルスファイルは削除してくれるのですが、また10分ほどしたら、同じファイルをスキャンして削除し始めます。 【削除ファイル】 (1)C:\WINDOWS\System32\statijt.dll (2)C:\WINDOWS\System32\diagijt.dll シマンテックのさいとにて、削除手順とおりにレジストリまで削除等を行っているのですが、何もかわりません。 誰か削除方法を教えてください。宜しくお願いいたします。 ウイルススキャンが途中で止まってしまう すみません,どうしたものかと思いまして皆さんのお力を. ウイルスバスターで昨夜定期スキャンをしたのですが,スキャンが途中で止まってしまうようになってしまいました.ソフトの問題かなぁと思って本日2004から2005にアップグレードしてみたのですが,だめでした.正確にはスキャンが止まるというよりもあるファイルにアクセスしたまま次へ行かないといった状況みたいなんですが.そのファイルというのはプログラムファイル→トレンドマイクロ→ウイルスバスター2004というフォルダの中にあるVSSCS8RD.048とかいうファイルなんですが.このファイル,作成年月日をみると最初に止まってしまった時にできたものみたいなんですが,なんなんでしょか?削除してしまえばいいものなのかもわからず困っています.よろしくお願い致します. 前の機能していないウィルススキャンが削除できません WinMEからXPにアップ。MEの時にプレインストールされていた「VirusScan5.02」を削除して新しいのを入れたいのですが削除できません。 「コントロールパネル」の一覧表に表題があり「削除」と指定しても駄目です。(「スタート」-「全てのプログラム一覧」には「Scan」の項目はありません。)購入時に添付のCDを開いても「これは9×用です。」と出るだけで「アンインストール」項目はありません。無視して新バスターをインストールしようとすると「Scanを削除してから」と出ます。結局インストールできません。XPインストール前に削除すべきだったのかも知れませんが今更どうにもなりません。削除の方法をお教え下さい。当方素人につき詳しくお願いできれば有難いです。 ウィルスが・・・ 友達が長い間ウィルスソフトをいれておらずウィルスにかかってしまいました。そのウィルスはデスクトップにフォルダを作ってしまてるらしいです。フォルダが消せなく、潜伏先はCドライブのウィンドウズらしいです。オンラインスキャンも試しましたがだめらしいです。私はソフトをいれているのでウィルスに関する知識がないためどうすればなくなるかアドバイスできません。 わかるかたお願いします。ちなみにトロイの木馬らしいです・・・ プログラムから削除したい 前に質問したのですがネットゲームをCドライブから削除したいのです。 インストール自体はDドライブにしました、この時にDドライブに出来たフォルダを削除することによってDドライブの容量は元に戻りました。 しかし、(詳しくないのでわかりませんが)なぜかDドライブにインストール時にCドライブの容量も減りました(何か予備のプログラムなのかな?) こちらのCドライブの容量は減ったまま元に戻りません。 分かる方いたら教えて下さい。(例えばCドライブのこのフォルダにこんなフォルダが出来てるからそれを削除すればよい)とか *700MB位、容量が減ってます よろしくお願いします。 ウイルスが削除できません ノートンアンチウイルスでスキャンして削除出来なかったウイルスを、あれこれ手動削除したはずのウイルスがプログラムファイルに残っています。プログラムの追加と削除を試したが駄目です。エクスプロ-ラ上でプログラムファイルの中にInternetOputimizerとあるフォルダーがあってその中に漫画のウンチに目と角がはえたマークが存在してて50キロバイトのデーター量です。直接ウイルスチェックしましたが検知されません。ちなみにタスクマネージャーで実行してません。どうしたら良いかわかりません。わかる方がおられましたら教えて下さい。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス セキュリティ対策・ネットトラブル セキュリティソフトスパイウェアウィルス・マルウェア迷惑メールネットトラブルその他(セキュリティ対策・ネットトラブル) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など