DVDドライブが起動しない。

質問

ウチのＰＣにはDVD-R/RW/RAMドライブと
CD-Rドライブを取り付けているのですが
いつの間にか・・・というよりここ最近
どちらも起動せず、ディスクを読み込みません。

また『レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)』

と出ます。レジストリを初期化すれば
よろしいのでしょうか？？

ご指導のほど宜しくお願いします。

WindowsXP Home
メモリ512MB
HDD250GB

CD-ROMドライブ
ATAPI-CD ROM-DRIVE56MAX

DVDドライブ
BENQ DVD DD DW1620

回答No.2

pc-2198ax · ベストアンサー

レジストリの不整合と思われます、レジストリを修正してください

参考ページ
Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060

お礼

レジストリ調整ってでてるんですが
どうやってやれば・・・ってカンジでした。

お蔭様で復旧致しました。
回答ありがとうございました。

回答No.1

50100

「ドライブを取り付けている」という文章から判断して、そのドライブは自分で取り付けをしたものだと思うのですが...。それを前提で説明します。

コントロールパネル－システム－デバイスマネージャを開き、CDドライブおよびDVDドライブのデバイスを削除します。その後再起動するとPlug&Play機能によりハードウェアが検出され、ドライバの再インストールが行われると思います。

お礼

プラグアンドプレイ機能が働かないん
ですよね・・・。

回答ありがとうございました。