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タクシー会社の物損事故対応に疑問
- タクシー会社の物損事故に対する対応に疑問が湧いています。最近問題になったフジテレビのアナウンサーのケースと比べ、自身が昭和タクシーにぶつかれた経験から、タクシー会社の物損事故に対する対応の差異に疑問を抱いています。
- 自転車にぶつかった際、昭和タクシーの運転手は止まらずに逃げようとしました。ただし、宅配便の運転手さんがタクシーを止め、タクシーの運転手に対話の機会を作ってくれました。しかし、タクシーの運転手は謝罪もなく、そのまま去ってしまいました。その後も連絡や謝罪の手紙は届かず、不誠実な対応と感じています。
- この出来事から、フジテレビのアナウンサーがなぜここまで叩かれる必要があったのか疑問に思います。人身事故と物損事故の扱いの違いや、タクシー会社の対応の不均衡さについて知りたいです。物損事故でも加害者側は無視されるのでしょうか?タクシー会社や運転手の誠意のなさについて教えてください。
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お礼見ました。 物損でも事故扱いしたんだから勘弁してやれというのは、全くおかしな考えで、ぶつけないのが当たり前。 ぶつけたら謝るのが当たり前。 警察に事故の届けをするのは当たり前。 そして、タクシーはプロの運転手で、それを監督管理指導をするのが会社です。どんな小さな事故でも運転手に過失があるなら相手に怪我の具合を訪ねたり、謝罪するのは当たり前です。むしろ、大事をとって病院に行くように薦めるくらいじゃないとまともな会社ではありません。 自分なら国土交通省に電話 して、事故を起こして、逃げようとしたのに、その後何の連絡もよこさない。 どういうことなのか? 認可を受けているのか? と苦情をいれますよ。 それだけ、人を乗せる車は責任を持つべきだと思います。 本来、この運転手も叩かれてしかるべきですが、やはり知名度や話題性の違いだと思います。
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- yytt56
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ただ単にタクシー会社に誠意がないだけです。 運転手が逃げていないというのは、ひき逃げにされると免許取り消しになる恐れがあるから。 おそらく運転手も会社に対して相手がぶつかってきたとか、当たってないのに警察を呼ばれたとか報告してるんじゃないかと思います。 認可を出している国土交通省に電話してやったらいいと思います。
お礼
ありがとうございます。 運転手が逃げていないのは、宅配便の運転手さんが、ご自分の車で行く手を阻んで下さったからなんです。 そうでなければ、昭和タクシーの運転手は逃げるところだったんですよ…。 お巡りさんが来ても「逃げるつもりはなかった」という言うだけで、謝らなかったんです。 私が、「ぶつかった時にすぐに車を停めて降りてきて、大丈夫ですか、すみませんと言ってくれたら、大丈夫ですと言って済んだことなのに」と何度言っても、ぶつかったのは認めるものの、逃げるつもりはなかったと言って謝りませんでした。 お巡りさんに促されてやっと、「すみません」と言っただけで、その後、まったく連絡してこなかったんです。 お巡りさんも、「物損にしても人身に切り替えることができるから、痛みが出たりしたら診断書持って警察に来てね」と言って下さっていましたが、肘の痛みは残っていたものの病院に行くほどではないのは確かだったので、そのままにしたのですけど…。 事故後、すぐこちらでお聞きしてみたんですが、物損でも事故扱いにしたんだから勘弁してやれ的な回答ばかりだったので、そんなものなのかなと思っていたんです。 でも、フジテレビのアナウンサーの状況と同じだったのに、アナウンサーはネットでも叩かれて、テレビで謝罪までしているのに、昭和タクシーはお詫びの電話一本よこさなかったので、この差はなんだろう?と、とても不思議でした。 単に、昭和タクシーの誠意のなさの問題だったんですね。 ありがとうございました。
補足
いろいろなところに、昭和タクシーという名称があるようなので、違う昭和タクシーさんにご迷惑掛かるといけないので…埼玉の昭和タクシーです。
お礼
再度ありがとうございます。 ぶつかった時、「大丈夫ですか?」もなく、「すみません」もなく、「逃げるつもりはなかった」ばかり。 じゃあ、どうしてすぐに降りてこなかったのかと聞いたら、「お客さんを乗せていたから」と。 これがちょっとした事故だからいいですけど、骨折でもしてて、お客さんを乗せてたからお客さんを優先しないと…で済むんですか?と聞いたら、不満そうにぶつぶつ言っていました。 ぶつかってから10分以上、車から降りてきませんでしたしね…。 実際、私は右肘に痺れがあったものの、骨に異常はないだろうとわかっていたので、こちらの好意で物損にしたという状態だったんです。 それなのに、こちらが物損で済ませてあげたのをいいことに、なしのつぶてで。 それでこんなものなのかなと思い、こちらで質問させていただいたら、物損で事故扱いにして運転手は点数を引かれるんだから勘弁してやれという回答ばかりだったんですね。 それなら仕方ないのかなと思っていたら、今回、フジテレビのアナウンサーのことが騒がれているのを見て、え?これで騒がれるなら、私の時もタクシー会社から謝罪くらいあってもよかったんじゃないの?と不思議に思って、また質問させていただいたんです。 気持ち的には、今からでも国土交通省に電話してやりたいですが、もう、1~2年前のことなので、まともに聞いて下さらないのではと思います…。 でも、回答者様のお言葉をお聞きできて、心が救われました。 そうそう… タクシー会社は、念のため、ネットで調べましたら、昭和タクシーと地元では呼ばれていますが、正式名称は、 有限会社昭和交通 という、埼玉県朝霞市の会社でした。 もちろん、いまだに謝罪すらないままです(笑) お忙しい中、ありがとうございました。