• ベストアンサー

ユーザー設定をしたら右クリックやソフト起動が激遅に!

Dell OPTIPLEX GX260 WINDOWS 2000を使用しています。 会社のパソコンです。 昨日までAdministratorでパスワード無しでログインしていたのですが セキュリティーの問題もあり、自分専用のユーザー名とパスワードを設定して環境を作り直しました。 Documents and Settingsの中身をコピーしたりして 作り直したのですが、右クリックやソフトの起動などがやたら遅くなってしまい、業務に差し支えが出ています。 ログオフするときもadminの時にはでなかった(システムが落ちてるっぽい)エラーが出てしまいます。 環境の作り方が変だったのかと思い、新しいアカウントを用意したのですが、それも同じ症状が出てしまいます。 原因がわかる方がいらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

もしかしてNorton AntiVirusとか使っていないでしょうか? AntiVirus2003でウィルス定義ファイルを更新すると右クリックメニューの表示や、Microsoft Office の動作が遅くなるといった現象が出ているそうです。 以下に情報が出ています。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20040108142217958

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20040108142217958
aogiri
質問者

お礼

Norton AntiVirus入ってます! ソフトが遅かったのもofficeだけでした。 シャットダウン中にccAppが応答しないエラーが出ていたので調べたらシマンテックのページに直し方が書いてあったので、それを実行したら直りました! 念のため参考URLでの方法も試して再起動してみましたが、動作は良好です! ありがとうございましたm(_ _)m

その他の回答 (1)

回答No.1

こんにちは。 右クリックなどが遅いという事は、常に何かのプロセスが 動いているのでしょう。 最初のユーザ情報をコピーしたのは、何をコピーした のでしょうか? 新しいアカウントを用意したのは、全て戻してから 作り直したわけではないんですよね?

aogiri
質問者

お礼

シャットダウン中にccAppが応答しないエラーが出ていたので調べたらシマンテックのページに直し方が書いてあったので、それを実行したら直りました! ありがとうございましたm(_ _)m

aogiri
質問者

補足

こんにちは 補足要求ありがとうございます。 コピーしたのは 「Favorites」、「スタートメニュー」、「デスクトップ」です。 新しいアカウントを用意したのも、↑でのアカウントが存在するままです。 新しく用意したのはすべて遅いのですが、最初に使っていたAdminでログインすると、動作は正常です。 他にも何かありましたら補足要求してください。 よろしくお願いいたします。

関連するQ&A