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隔離できませんメッセージ

はじめまして。 ウイルスバスターのお試しをダウンロードしました。 なんと6こもウイルスが、隔離できませんというメッセージがあるのですが、どうすればいいのですか? ちなみにウイルス名はworm・・・です。 お試し版ではウイルスの発見のみなのでしょうか。 当方、素人で、よろしくご指導下さい。

みんなの回答

  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.3

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=745889 こちら↑の通りWORM BUGBEAR.AとWORM KLEZ.Hなら こちら↓を使ってみてはいかがですか?(両方に対応しているはずですが) http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700 それでダメなら、下記の2つのページをよく読んで対策してください。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_BUGBEAR.A http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_KLEZ.H

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700
  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

Wormは独立したプログラムですので、ウイルスバスターが定義するウイルスの範疇外になります。「ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除できませんでした。隔離できませんでした。」と表示されますが正常な表示です。 バスターがそのWormの活動を抑えていますが、きっちり削除なさりたい場合はWormの名称で検索して、手動で削除なさってください。

回答No.1

ワームの名前が正確に記されて無いのにどうすれば?と聞かれてもねぇ。 名前が分かっているのならトレンドマイクロのサイトへ言ってワーム名で検索すれば対処法は見つかると思うのですが…

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