インターネットに接続できない

質問

パソコンが突然インターネットに接続できなくなってしまいました。ケーブルやコンセントなど全部確認しましたし、一度電源を落として再度入れ直してもみたのですがダメでした。問題の検出をしたらDNSサーバーに問題有りと出たのですが、どうすればいいのでしょうか？コンピュータ詳しい方いましたらアドバイスお願いします。

回答No.2

310412034

わたしもあまり詳しくないのですが、
WIFIの通信でインターネットを使っているのであれば、
WIFIの画面にdisconnectedとでていませんか？
出ているならサイドのCONNECTボタン（わたしのはwpsボタンの横です）
を１～２秒押してください。
すると、画面にConnecting・・・と出て
disconnectedがconnectedになると思います。それでインターネットに
接続可能になります。

わたしはうちで前にdisconnectedになっていたため、
使えなかったことがあったので回答に投稿しましたが、
違っていたらごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。WiFiの通信ではなかったです。

回答No.1

aokii

ルーターや通信機器全部のケーブルやコンセントなどを、一旦外して再度差し込んでみて下さい。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。早速試してみたのですが、接続できませんでした。