yahooIDが使えなくなりました。なぜでしょうか

質問

2つ持っているIDのうち１つがログインできなくなりました。
ID削除はしてないですし、しょっちゅう使うIDなのでパスワードを
間違えていることもないです。

ログインできなくなったタイミングとしてはyoutubeにこのIDを登録して
、いろいろやっているうちに使えなくなった気がします。
ネットやPCにあまり詳しくないのでうまく説明できませんが、
どなたか原因がわかる方教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

それはYahooのサポートへ問い合わせないと理由は分からないですよ。
Yahooへの問い合わせはメールでの受付なので、Yahooのヘルプから任意のQ&Aを表示して、その下にある　いいえ　ボタンを押して問い合わせフォームから問い合わせをして下さい。連絡先として、ログインできる方のアドレスを入力すれば返信がもらえます。

お礼

ヘルプからログインできない理由を見ていたのですが、
クッキーが壊れていることがわかりました。

愛着のあるIDだったので解決してホッとしました。
ありがとうございました。