履いてから気づいた不良の靴の返品

質問

今月になりブーツを買いました。外に出て履いてみたところ外の石ころがブーツの中に入ってきて痛くて気になって歩けたもんじゃありません。

これはもう最初から不良だと思うのですが履いてしまった靴の返品は可能でしょうか？

回答No.1

noname#191181 · ベストアンサー

なぜそうなるかが問題でしょうね。
どこから入るのでしょうか？
靴にはじめからあいてはいけない穴が開いてるのなら不良ですよね。

スニーカーでも小さい石なら入ってきます。
これが交換・返品の対象になると思いますか。

あきらかに不良であれば、強く言えば返品・返金に応じてくれると思いますが、販売店、メーカーの信用もあるので修理・交換になるでしょうね。

この質問内容で、私なら店に返品を求める勇気なんかありません。
普通の状態でただ石が入ってくるのなら、クレーマーという輩ですよ。
店も、アホを相手にしていても面倒臭いと思う店なら返品してくれると思います。

あくまでも、商品がまともな状態だったらですよ。

クレームという前に、店に「石が入って歩けなく困ってます」と相談したらどうでしょうか。
欠陥品であれば、他にも苦情が出てるかもしれませんので店から返品を切り出すかもしれませんしね。

お礼

そうですね。そうしてみます。回答ありがとうございました。