メールを取得できません で困っています

質問

パソコンが苦手なんですが、子供の習い事の連絡がメールで来るんですね。よくわからないまま、Yahooメールのアドレス？をとってなんとかしのいでいたのですが、昨日突然、メールを取得できません、サーバへの接続に失敗しました 。メールサーバimap.mail.yahoo.co.jpが応答しません。メール設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認してください。 という表示がでてくるんです。特に何もさわっていないのに、どうしちゃったんでしょうか？スケジュールが来るはずなので、とっても困っています。どなたかどうしたらいいか教えて下さい

回答No.3

noname#160239

No2です。

＞i pad なんですが、wi-fiに接続できてないようなんです。

トラブルシューティングによってチェックしてもらう方方があるようです。
(iOS：Wi-Fi ネットワークと接続に関するトラブルシューティング)
https://support.apple.com/kb/TS1398?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

お礼

何度もすみません。頑張って調べてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#160239

＞メールサーバimap.mail.yahoo.co.jpが応答しません。

これは、imap接続のアカウントを使われているようですが、iPhoneとかですか？
http://help.yahoo.co.jp/mail/mobile/mobile-19.html

もし、そうでしたら、アカウントを設定しなおしたらよいと思いますが、
http://help.yahoo.co.jp/mail/mobile/mobile-20.html

取り合えずは、IEでYahooのトップページの右にあるログインからIDとパスを使ってメールを確認してください。
http://www.yahoo.co.jp/

お礼

ご返事ありがとうございます。実はインターネットにも接続できてなかったんです。i pad なんですが、wi-fiに接続できてないようなんです。おととい迄ちゃんとしてたんですが…どうしたら接続できるかご存知でしたら教えていただけないでしょうか？

回答No.1

violet430

Yahooメールなら、ブラウザからYahooメールへログインしても駄目ですか？

お礼

ご返事ありがとうごさいます。その後気がついたのですがインターネットにもつながらないんです💦💦
どうも無線がきれてるようで😱接続の仕方ご存知ないでしょうか？