落札した商品がコピー商品だった場合。

質問

オクションで落札した商品画像を友人に確認して貰ったところ１００％偽物だと言うことなのです。
まだ相手から何の連絡も無いのですが落札したら偽物と分かっても購入しないといけないのでしょうか。
よいアドバイスお願いします。

回答No.1

kiflmac · ベストアンサー

私ならオークションサイト側に、虚偽記載を訴え（この時点では弁護士とか関係無く）、破棄してもらう。商品が届いても返し一切お金を払わないでシカトで大丈夫です。

お礼

深夜にもかかわらずご指導ありがとうございます。
中古品のヘッドホンを落札したのですが、残り時間が余り無かったのと発送地が日本国内だと言うことで何も疑わず落札してしまいました。その後友人に画像を確認して貰ったところ、ケースや本体がオリジナルと全く違うコピー品だと言うことが判明しました。

早いうちに運営者側に報告して見ます。

補足

すべての方をベストアンサーになのですが、システム上出来ませんので、皆様のは大変申し訳ありませんが最初に投稿して下さったかたを選ばせて頂きます。

お答え頂いた皆様には、本当に感謝致しております。ありがとう御座いました。

回答No.4

noname#154121

【前払いであれば・・・】

オークション会社へ通報
　　　　↓
取引破棄してもらう。

※その際、どこを見て偽物と判断したのかなど、偽物という根拠となる文章を添えると尚よろしいかと。

【後払いであれば・・・】
（A）到着したらすぐに返品＋オークション会社へ通報
　　　　↓
取引破棄してもらう

※同様に、どこを見て偽物と判断したのかなど、偽物という根拠となる文章を添えると尚よろしいかと

（B）リサイクルショップ等に持っていき、鑑定してもらいましょう。
万が一、偽物のような本物という場合も稀にございます。中古品なら尚更。
※リサイクルショップで、売りたい感じで持っていけば、無料で見てくれます。リサイクルショップ場合、全国展開しているような所に持って言った方が確実。もちろん鑑定士に見て貰ってもOK。でも・・お金かけずに済ませるならリサイクルですかね。
　　　↓
（偽物だったら）すぐに返品＋オークション会社へ通報※どこで鑑定してもらい、どんな結果を得たか添えた方がよい
　　　　↓
取引破棄してもらう

※取引破棄にしないと、「悪」評価がついたり、キャンセル料が発生したりする場合がございます。（オークション会社によって異なりますが・・・）　

お役に立てたら幸いです＾＾

お礼

深夜にもかかわらず皆様には適切なご指導を頂き大変ありがたく思って降ります。

遅い時間帯の落札でしたので相手からの連絡もまだ無い状態です。
ですので、今の所こちらも連絡していない常態です。
相手が新規だったのでどうかな？って思いつつ落札したのですが、友人に確認して貰った次第です。
私もサイトの本物と偽物を比較するサイトで確認したのですが、かなり高い確率で偽物ですかね。

ヤフオクですね。一度運営サイトに相談して取り消せるか確認してみます。

回答No.3

poti1234

真偽がハッキリしない今の段階ではなんともですね

友人の判断が信用できるなら
出品者に真偽を聞いて
偽物なら返金保証つけるとか・・

でもこういうの出品するようなヤツは信用ならんですけどね
私なら危ない橋は渡りません

なるだけ穏便にメールのやり取りとかでキャンセルでいいんじゃ？

お礼

深夜にも関われず親切にありがとうございます。

出品者は新規出品者です。ですが文面からすると業者がＩＤを変えた新規だと思います。

＞偽物なら返金保証つけるとか・・
人を騙して金儲けする人が返金してくれるとも思えせん。
poti1234さんの言うとりだと思います。

回答No.2

greeeen_t

直接交渉しようとすれば何かとこじれる可能性大かと思うので、自分もNo.1さんと同じ様にすると思います。

もしその上であちらが納得せず文句を言い続けてくれば、「ちゃんとした所で鑑定して貰い本物だと判明したなら、
鑑定にかかったお金(既に一度送って来られている場合にはその送料も)を払い、商品も予定通り購入させて頂きます。」と伝えます。(勿論鑑定書は写メなりFAXなりして貰います)

ただその場合友人の目が確かで無ければ、かなりの大損をしてしまう＋悪い評価を付けられてしまう可能性が出てきてしまうかと思うので、気を付けられた方がいいかと思います。

お礼

深夜にもかかわらず本当にありがとうございます。

ヘッドホンを落札したのですが、ケースの形状が全く違う。
本体のスライダー収納部分にある印字がないこれ位しか出品画像からは判断出来ませんでしたが。
常態があまりよくないので、メーカーに修理に出す予定で落札したのですがコピーだと修理に出せないからただのゴミですよね。