はパソコンの初期化について

質問

ノートパソコンがインターネットに繋がらなくなり、色々試したあげく、初期化しました。

途中まで順調に進んだのですが、「サービスを開始してください」から何時間たっても変わらなくなり、一度電源を落としてセーフモードで起動してみたところ、より悪化してしまいました。

具体的には「サービスを開始してください」の状態から「コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。windows のインストールを実行できません。windows をインストールするには、［ok］をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください」と表示されます。

ここで、okをクリックして再起動しても変わらず、様々なセーフモードで再起動しても変わりませんでした。

どうすればインストールが完了し、起動できるかわかりません。

AcerのASPIREoneでwindows7で、初期化は「高度な回復」から初期化を行いました。

おねがいします！

回答No.2

nrz432400

ワンスピンドルノートだから、システムインストールディスクは作ってませんよね。

　もう、システムインストールDVDは作れませんから、メーカーへ修理に出しましょう。

　DVDスーパーマルチドライブは、買っておいたほうがいいでしょうね。

回答No.1

violet430

メーカ製のパソコンでしたら、やり直しをお勧めします。それでも同じなｒメーカのサポートへ相談します。