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パソコンが立ち上がらなくなりました。
始めまして、中川と言います、PC初心者でよくわかりません。PCを再起動したら立ち上がらなくなり下記のように表示されどれをえらんで も立ち上がりません。 ご迷惑おかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンピューターが応答しない場合、予期せず再起動した場合、 ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、 前回正常起動時の構成を選択して正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明な場合は、通常起動を選択してください。 セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) windowsを起動する これはもう戻らないのでしょうか? パソコンが壊れてしまったのですか? もしもどるならやり方を教えていただけると助かります。
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NO2追加 プロセス5ですか?
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- GAG666
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#1です。 フリーズ→強制終了という流れだと、よくある事です。 私もそういう状況になって焦った経験がありますが、 全てを忘れて不貞寝して、翌日試しに電源を入れてみたら 何の異常も発生せず簡単に立ち上がってしまい 「昨日のは何だったんだコノヤロウ!」と叫んだ記憶がありますw 経験則では、熱暴走でも同様の症状が発生する事があるようですので とりあえず一晩待って再起動してみてはどうでしょう。
お礼
さっそくのお返事ありがとうございます。 とりあえず朝まで様子を見てみます。 ホントにどうしたらよいかわからなくて困っていますw もし直る方法がわかりましたらお願い致します。
- goold-man
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エラー文面のとおり、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動)してみてください。 起動できれば「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日にもどしてみる。(その前にデータのバックアップをとる) >最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因 心当たりはありませんか?(最近何をインストールしたか何かをとりつけたか)
補足
早速のお返事ありがとうございます。 前回正常時の構成を選んでもまた同じ画面(先ほど記入した内容です)の繰り返しになってしまいます。 心当たりは特にないです。何もインストールしていません。 F8を押すと英語がずらっと並んでどれを選んでよいかわかりません。 ホントによくわからなくて説明が下手ですいません。 なんとかお知恵を貸してください。
- GAG666
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まずは深呼吸をして、その後おもむろに 「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」 もしくは「Windowsの通常起動」 を選択してみましょう。 ほとんどの場合は、それで通常通り立ち上がります。 たまに起動失敗することもありますが、何回か繰り返していると立ち上がったりします。 もし駄目だったら、前回のシャットダウン時にどういう操作をしたか補足をお願いします。 使用中にブレーカーが落ちたり、フリーズして強制的に電源を落としたり、 停電になったり、コンセントを抜いてしまったりして 正しくシャットダウンができなかった場合、その画面になることが多いですね。
お礼
何度「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」 もしくは「Windowsの通常起動」を選択してもなんともなりません。 前回のシャットダウン時になんか固まってしまって電源長く押して強制終了してしまいました。 これってもう直らないのでしょうか?
お礼
お返事遅くなりました。 プロセス5ではないです。 プロセス5の画面と下記の画面の繰り返しです。 ご迷惑おかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンピューターが応答しない場合、予期せず再起動した場合、 ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、 前回正常起動時の構成を選択して正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明な場合は、通常起動を選択してください。 セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) windowsを起動する