シャットダウンできない

質問

見てくださった方、ありがとうございます。
ここ数日前からパソコンがシャットダウンできなくて困っています。「ログアウトしています」の画面からずっと動かず、仕方なく電源を落としています。
改善したいのですがどうしたら良いのでしょうか？ちなみにノートパソコンの「TX/66j2BL」という型でvista、メモリは４GBです。
重要なデータが多く入っているので初期化以外の方法を教えていただければ幸いです。
また、パソコンには全く詳しくない初心者中の初心者なのでわかりやすく教えていただければ助かります。
自分勝手で申し訳ございませんが、どなたかお詳しい方よろしくお願い致します。

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

> 仕方なく電源を落としています。
> 改善したいのですがどうしたら良いのでしょうか？

何故シャットダウンできないかという原因は、いろいろあります。

簡単にいいますと、OSやアプリケーションの不具合で、正しく終了処理ができないまま、パソコンを使い続けていると、本来システムに返還すべきファイルを返還できないままになっていると、シャットダウン時返還しようとします。
しかし、時間の経過で、その履歴が追えない場合、長時間かけて履歴を追おうとします。
結局不明のため、追跡を諦めます。この処理のためシャットダウンできないということです。
その原因を作ったのは下記の３項目です。
１．電源長押しで強制終了させた。
２．パソコンをスタンバイや休止状態で長期間運用している。
３．OSやアプリケーションで、異常終了が発生した。

こうした場合、できるだけ早く、Cパーティションのエラーチェックを行い、不要ファイルを見つけ、システムに返還させることによって、起動できないとか、シャットダウンできないとかの不具合は発生しにくくなります。

VISTAでのエラーチェックの操作法は、下記が参考になると思います。
http://allabout.co.jp/gm/gc/81232/2/

ただし、エラーチェックで回復できるかは、今回のように、シャットダウンできないくらいに履歴が追えない場合は、無理かもしれません。
エラーチェック後、再現するようであれば、リカバリ、すなわち初期化する以外ないと思います。

エラーチェックを行う場合でも、最悪、起動できなくなる可能性もあり、データのバックアップはしておくと安心です。
常に、パソコンは何時壊れるか分からないという仮定の元で使うことが必要であるということです。

また、エラーチェックを正しく使用すると不具合なく長く運用できることは、先にも記載しましたが、そのためには、できるだけCパーティションは小さく設定しておき、エラーチェックを短時間で済ませたいものです。
排他的制御のため、エラーチェック時は、パソコンが使えません。
VISTAであれば、Cパーティションは、４０～６０GB位が適当だろうと個人的には推奨しております。

回答No.6

AO89abcd

初期化以外の方法を教えていただければ幸いです→システムの復元
「ログアウトしていますの画面から動かない何かログアウト中にクリックなどしてませんか？

回答No.4

noname#149832

警告！
ストップ！

回答No.2

taiki1241

データをバックアップしてから初期化（再セットアップ）すればいいんじゃないでしょうか？
システムのトラブルは再セットアップでほぼ治りますし、動作も軽快になります。

もしどうしてもしたくないならシステムの復元という方法もあります。
問題が発生する以前の日をリストから選び、復元をします。
下のURLを参考にしてください。

システムの復元は直る確率は低めです。
ですが、一回復元を試してだめだったら再セットアップを試してみるのもいいと思います。

参考URL：

http://enjoypclife2.ikaduchi.com/howtouse/reconstruction.html

回答No.1

noname#149832

お困りのようですね。

>仕方なく電源を落としています
これは、電源ボタン の長押し、ということですか？

もし、そうなら、重要なデータを別の媒体にコピーして、
ご自分でHDDの取り替え（換装）ができないのなら、
メーカに電話して、ご相談されてください。

幸運を！