マネパ全額出金

質問

10万ほどマネパの口座に入ってます
自分には全くセンスが無いようなので
とりあえず　全額出金したいと思ってます

サイトにログインし「出金依頼」をすると
資産は９万円なのに　出金可能額「０円」となっていて
出金できません　
電話受付は本日時間外なので繋がりません

昨日こちらで質問させて頂いた時のご回答に
キャンペーンなどの都合ではないか　とご意見頂きました

キャンペーンは10万入金・１０万通貨取引で2000円
キャッシュバックというのがありますが
初回10万円入金　追い金1万円入金　現在の残高９万円です

取引通貨　ドル円　豪ドル円　ポン円　合計９６万通貨取引です

電話受付が平日２４時間　土曜は朝８時までになっているように
出金も平日じゃないと出来ないって事だけでしょうか
出金方法ご存知の方教えて下さい

回答No.2

noname#149804 · ベストアンサー

全額出金するなら、ポジションを全部決済。（これは終わっているご様子）

会員サイトにログインして、口座管理をクリック、振替・移動を選択、未使用の預かり金を資金移動をします。（これをしていないのでは？）

その後、口座管理の出金依頼で出金可能額が９万になった事を確認して、出金依頼をします。

この手続きは済んでいますか？出金依頼は２４時間、メンテナンス以外はいつでもできます。

お礼

ありがとうございました　手続き完了いたしました

回答No.1

qazwsx21

建玉があるうちは解約できません。建玉を全て決済しましたか？

解約する場合
１．建玉をすべて決済する。成行き注文でしょうね。
2.約定を確認する。口座状況を確認する。
3.受渡しは約定の２日後のはず、受渡しが済めば出金指示ができるようになります。
4.全額を出金指示
5.コールセンターに電話して、解約すると申し出る。
以上で解約は終わるはずです。

キャンペーンというのは該当すればお金をくれるということで、出金の制限などないはずです。

補足

早速のご回答ありがとうございます
決済は全て金曜に完了してます

３．に受け渡しは約定の２日後　とありますが
ド素人にわかるように教えて頂けないでしょうか
金曜に最後１０００円ほど負けて　口座に残った金額が
９万ほどになって　最初に入金してからの総差し引き額通り
口座に残っている状況なのですが。。

よろしくお願いします