パソコンからＦＡＸ送信ができません。

質問

おはようございます。

今朝、Ｗｏｒｄで作った文章をパソコンからＦＡＸ送信しようとしたのですが、
強制終了のダイアログが表示されて、まったく送信できません。

「ログとデータの検証」がまず表示され、
「Ｗｆｘｃｔ１３２」というタイトル(?)でこのプログラムは不正な処理を
したので…、というダイアログが表示されます。

どうすれば、送信できるようになるでしょうか？
ＦＡＸの名前はＳＹＭＡＮＴＥＣのＷｉｎ Ｆａｘ　Ｂａｓｉｃ　Ｅｄｉｔｉｏｎです。

回答No.1

mnabe

まず最初に情報を下さい。

OSは？
今朝とかかれていますが、以前は送れたのでしょうか？

　モデムは認識出来ているのでしょうか？
　→　モデムのメーカ名と機種名は？
　→　普通のデータ通信は出来るのでしょうか？

　エラーメッセージを正確に書いて下さい。また、ログとデータの検証とは、どんな状況になるのでしょうか？

補足

すいません、解決しました。