FAXが送れない
ディスクトップパソコンからFAXが送れません。
パソコン ソーテックG7100DW
OS ウインドウズXP 元は、ウインドウズME
FAXソフト XPのアクセサリのもの、ずばりFAX(ソースネクスト)の両方で試しています。
モデム PCについていたもの。mdmgen144
エラー:ずばりFAXでは、COMポートエラー になります。
FAXコンソール(XPについているもの)では、回線利用不可、延期とかになります。
スタート→コントロールパネル→システム→デバイスマネージャー→FAX→プロパティ→診断を行うと、
モデムが使用中のポートは、現在別のアプリケーションによって開けられています。ポートを現在使用しているアプリケーションを終了してください。
LOGには、
05-20-2007 00:52:00.629 - モデムからの応答待ちがタイムアウトになりました
05-20-2007 00:52:00.629 - 初期化コマンドにモデムが応答できませんでした。もう一度実行しています。
05-20-2007 00:52:00.629 - 19200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
05-20-2007 00:52:00.629 - モデムの初期化中は DSR は低い状態です。モデムがオンになっているか確認してください。
05-20-2007 00:52:00.629 - モデムの初期化中は CTS は低い状態です。
05-20-2007 00:52:00.629 - WriteFile() エラーのため、コマンド送信に失敗しました。エラー=000003e3。
05-20-2007 00:52:00.639 - 送信: AT<cr>
などと、出てきます。
1、モデムそのものが、故障しているのでしょうか?
2,COMが重複しているのでしょうか?それを避けるにはどうしたらいいのか、わかりません。セキュリティーソフトで なにか、しているのでしょうか?その辺もわかりません。どのポートをなにが使用しているかわかるソフトがあるといいのですが。
お礼
プリンタのプロパティからMicrosoftFAXを発見しました。 COM:1(通信ポート) COM:2(通信ポート) FAX:(不明なローカルポート) FILE:(ディスクにファイルを作成) pcaw.prn(不明なローカルポート) PUB:(不明なローカルポート) XL-LN100(FUJITSU PTP Port) とあります。 (不明なローカルポート)を何とかしてみます。 ありがとうございます。
補足
自分の98SEの中にも「アプリケーションの追加と削除」「Windowsファイル」「通信」の中にありません。これって、アナログモデムを搭載したパソコンでないと表示されないのでしょうか?。 でも、当該のパソコンの中にその機能があるようですのでこれで進めたいと思います。 お手数をお掛けしました。ありがとうございます。