楽天カードが使えない

質問

普段からメインカードを楽天VISAカードにしていますが、今朝、ＪＲのみどりの窓口でキップを購入し、楽天カードで支払おうとしたら、使えませんでした。（機械が受け付けなかった）
仕方がないので、別のVISAカードで支払いました。
先月も同じ窓口を利用しましたが、そのときは問題なく楽天カードが使えました。
その後（本日）、別の店舗で買い物した際は、楽天カードが使えましたので、磁気不良などが原因ではないと思います。
又、ガソリンスタンドで給油する時も、以前は使えていたのに、最近は楽天カードを機械が受け付けなくなりました。
そんな時も、別のVISAカードで支払っています。
楽天に確認すると、VISAカードで支払える店舗であれば、カード会社によって使える、使えないということは有り得ないとのこと。
それではなぜこのようなことが起きるのでしょうか？
私は、楽天のポイント制度が業者側にとって大きな負担になっていて、業者サイドで受付不可にしているのではないかと思っています。
何かご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。

回答No.2

senbei99 · ベストアンサー

No.１です。

ガソリンスタンドも同様に磁気の問題で使えないのでは無いかと思います。

楽天カードがどうかはわからないのですが、通常カードの破損や磁気不良によるカードの再発行（この場合は正しくは再作成ですね）は、今のカードと同じ番号で発行されますので、今使っているカードも新しいカードが届くまで（だいたい２週間くらい）普通に使えるところが多いです。
No.１に書いたオリコカードも使えていました。

盗難・紛失による再発行は、新たな番号で再発行し、古いカードは当然使えなくなりますが。

使えなくなる言われたのは、楽天カードから言われたのでしょうか。
e-NAVIの「カードの再作成・再発行」で申請の理由を「破損（もしくは磁気不良）」とした場合も今までのカードが使えなくなるのか、再度確認された方がよいと思います。

お礼

再々のご回答ありがとうございます。
本当に再発行期間中に使用できないのかどうか確認してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

senbei99

クレジットカードが使えない理由は以下のとおり
１）カードのステータスが利用停止になっている。
２）そのカードのブランドの取り扱いができない加盟店だった。
３）磁気不良

ＪＲでＶＩＳＡカードであれば２）はあり得ないし、他の店舗で使えたということは１）も無いはずです。
したがって、３）の磁気不良が原因と思われます。

私も、オリコカードですが、２度ほどＪＲ名古屋駅で新幹線の切符が買えないことがありました。
その場は他のカードを使いましたが、オリコに問い合わせたところ、磁気が弱くなっているためだとうということで、新しいカードを再発行してもらいました。

磁気が不良というより、弱くなっていると機械によっては読めなくなるようです。
同じオリコカードですが、あるスーパーの特定のＰＯＳレジだけ読めないことがありました。
楽天カードに連絡して、新しいカードを再発行してもらいましょう。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
再発行するとその間使えなくなると言われ、迷っています。

補足

ガソリンスタンドで使えないということは、やはり磁気が弱いからなのでしょうか？
機械によっても精度が違うのですかね？