• 締切済み

スカイプが使えなくなりました。

通話で、応答ボタンを押しても反応せず、固まってしまうのです。しばらく立ってから動いたり、こちらの声が伝わらず相手の声だけが聞こえたりします。 以前は普通に使えていました。 チャット機能は問題なく使えます。 重いと固まるというのですが、大分プログラムを削除して、以前と空き容量がそれほど差があるとか、PC自体が重くなったとかいうような感じはありません。 原因がよくわかりません。 原因と対策を教えてくれたらうれしいです。

みんなの回答

  • arxtest
  • ベストアンサー率55% (1065/1905)
回答No.3

OSは何でSkypeのバージョンはいくつですか? OSとSkypeのバージョンによっては会議通話が上手くできなかったり(二人なら正常とか)ホストをするとダメとかの場合もあります。 無線LANを使用していますか? 安定した通信でないとダメな場合もあります。 最新版Skypeが良いというわけでもないので、Skypeのバージョンを変えてみるとか、自分がホスト(呼ぶ)側ではどうか試してみてはいかがですか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

その症状は相手を選ばずに発生しますか? また、相手の方は別の相手と通話した場合に症状が出ますか?

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

相手の回線状態か、そちらの回線状態のどちらかが悪いのではないのでしょうか

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