一時停止

質問

好きな人に電話したら「お客様のおかけになった電話番号は一時停止となっております」とガイダンスが流れました。一時停止って自分で止めるものなのですか？ひとり暮らしで固定電話です。

回答No.4

ichi_wsf

一時停止は、電話利用権はそのままに、利用を中断、一時的に停止することを指しているかと思います。
NTTに連絡することで、手数料2,000円で手続きすることが出来るようです。

たとえば海外出張など長期間不在となる場合や、固定電話を持っていたけど携帯電話があれば十分といった場合に、一時的な停止を行うケースが主のようです。

停止期間は最長で5年となるので、5年を超える場合はさらに手続きが必要なようです。

ひとり暮らしということもあり、携帯電話に一本化したのかも知れませんよ？
携帯など知っているようなら、そちらに連絡を取ってみては如何でしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
携帯は持っていないので連絡出来ません。

回答No.3

Kowalski_Japan

お金を払っていなくて止められた場合も、
2・3ヶ月外国に行くから止めて欲しいと頼んだ場合も
「お客様の都合により・・・と言われます。
つまり自分で止めることも出来るわけです。

お礼

お金を払っていなくて止められた可能性もあるんですね。
回答ありがとうございます。

回答No.2

vollgins

自分で止めることもできるし、お金を払っていなくてもそのメッセージだね

お礼

両方ありえるということですか。
回答ありがとうございます。

回答No.1

3711710

そうです。
おきゃくさまの都合はお金を払ってないケースです。

お礼

回答ありがとうございます。