インターネットアクセスでのエラー表示

質問

教えてください。
パソコン再起動の立ち上がりで、インターネット回線がつながりません。
エラー691ユーザー名またはパスワード　あるいは両方が無効なために、このドメインに
アクセスできません。と表示されます。

又、リダイアル（Ｒ）＝60のカウントが始まり、３回繰り返しで自動でつながる時と、
　　　つながらない時は、手動で、接続をしてつながります。
尚、パソコン使用年数は約７年くらいです、ウインドスＸＰです。

以上、判りやすく教えてください。

ｄ　ａ

回答No.2

ekayim

＞集合住宅の光回線です。
ＮＴＴのルータを使用しています。

ルータであればPCにダイヤルアップの接続設定をする必要はありません。
ルータに設定をします。
ルータ名をお知らせください。

切断時ルータのランプの点灯状況を確認してください。
ランプの状況により回線側かLAN側の切断か判断できます（機器マニュアルを参照）。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

Gletscher

インターネットへの接続方式を書いてください。
リダイアル？？？

ダイヤルアップ方式ですか？
ルーターは無いですか？
それとも、ルーターからのエラーですか？
常時接続ではないのですか？

お礼

早速、ご連絡を戴きましてありがとうございます。
今後、よろしくお願いいたします。

補足

ダイアルアップ方式だと思います。
（電話は光にはしていません）ＦＡＸの使用が多いので。
集合住宅の光回線です。
ＮＴＴのルータを使用しています。

パソコンの立ち上がりには、接続はできるのですが
ウインドスのアップデートでの再起動で接続エラーが出ます。

以上、書留ましたのでよろしくおねがいいたします。

ｄ　ａ