EPSON PX-404Aとのプリンター接続でUSBケーブルの問題が発生し、WindowsUpdateも失敗するエラーコード『800F0246』

2012/01/18 17:44

このQ&Aのポイント

EPSON PX-404Aと云うプリンターを購入しましたが、パソコン本体との接続でUSBケーブルの問題が発生しています。パソコンはプリンターを認識できず、『USBケーブルを接続して下さい』と表示されます。
以前使用していたヒューレットパッカード社のUSBケーブルで接続しましたが、問題が発生している可能性があります。また、WindowsUpdateもエラーコード『800F0246』が発生し、更新プログラムの取得もできません。
USBハブではなく直接パソコン本体とUSBケーブルをつないでも問題が解決しません。エラーコードによるとPrint Spoolerが原因の可能性がありますが、コマンドプロントの操作でも解決できませんでした。USBケーブルを購入すれば問題が改善するかどうか、分からない状況です。

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プリンター・スキャナー
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poti1234
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2012/01/18 18:13 回答No.3

USBケーブルは生きていれば流用可能ですドライバがうまく入ってないのでしょうマニュアル通りにやるか手動でデバイスとプリンタからやってみては？最初はケーブルを接続せずにやるんじゃなかったかな記憶があいまいで申し訳ないですが・・プリンタを削除　再起動ドライバ入れる USB接続　再起動これでどうでしょうか Print Spoolerは参考に http://okwave.jp/qa/q5896395.html

質問者

お礼 2012/01/18 20:43

やはり、Print Spoolerが問題でした。上手く接続できました。ありがとうございました!!

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vaidurya
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2012/01/18 18:17 回答No.4

普通に考えて、問題はUSBケーブルか、その接続状況… それにプリンターの電源というところになります。デバイスマネージャーで確認してみるとどうでしょう? なお、USB2.0ケーブルには、原則として二種しかありません。一つは普通のUSBケーブルもう一つは、通常USBケーブルとは称していない USB端子を電力用としてのみ利用するケーブルです。 (普通充電ケーブルなどと称している) 端子形状は多々ありますが、信号線の配置については USB1.1でもUSB2.0でも同じです。(USB3.0ではちょっとだけ違ってきます) 端子形状が通常のUSB AとBのケーブルだと思いますから (この形状のものでは、充電ケーブルとしてはほとんど使われていません) たぶん、断線したり酸化して接触不良になっていたりしなければ普通に他社製品にも使えるはずです。ただし、初期のUSBプリンターなどであれば USB1.1規格でしたから、それの付属ケーブルなら現在のUSB2.0で利用する上で信号品質に問題がある製品もあるかもしれません。これ、外観上は区別がつかないことが多いのでハードオフあたりで、ジャンクのUSB2.0ケーブルを入手してきて試してもいいと思います。できればビニール袋未開封みたいなきれいめな奴。 USB1.1との区別は、2.0のものなら、そうと明記されていたり Hi-SPEEDみたいなラベルが付いていたりするものが見つかると思います。