コーナンで買った時計の保証修理

質問

コーナンでJ-AXIS時計を買いました。

不具合がありまだ期間内なので保証を受けたいと思います。
ただ、保証書には郵送しろとしかなく、着払いなのかその他もメーカーサイトにも保証書にも一切書いていません。

時計用の小さい箱は持ってませんし、購入時の箱は捨てたのでありません。

こういう時はコーナンのサービスセンターに持っていけば修理に出せるのですか？

回答No.3

noname#211894 · ベストアンサー

購入の証明（レシートなど）があれば、店舗（多分違っていてもＯＫだと思う）のサービスカウンターで手続きできます。

送料はコーナンが持ってくれますのでお得です。

箱は特に必要ありません。

回答No.2

宝（@shima_sp）

こんにちは。

＞こういう時はコーナンのサービスセンターに持っていけば修理に出せるのですか？

直接コーナンに持ち込みが一番早いですよ。
メーカーだと、普通着払いは拒否します。
レシートか販売証明書・保証書持参下さいね！
価格・購入時期が短期だと店頭交換の可能性も有ります。
参考まで。

補足

結局持ち込みました。
特殊な不具合のようで持ち込み時に長々と質問され３０分かかりました。

時計担当でもないから余計に長くなったようです。

回答No.1

yuyuyunn

こんにちは

はい、購入店にお持ち下さい
保証書を一緒に持ってきてくださいね