オークションで購入した時計は正規店で修理してもらえますか？

質問

先日ヤフーオークションにてエルメスの腕時計を落札しました。
商品が手元に届いたのですが思ってたよりも腕回りが小さいため
修理（コマを増やしてもらう）を依頼したいと思っています。
正規店（百貨店に入っているエルメス）に修理依頼をしても
修理してもらうことは可能でしょうか。
購入した際に、保証書や箱等も一切ありません。
出品者が質屋さんのため偽物ではないと思っていますが・・。
回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

風車の 弥七（@t87300） · ベストアンサー

偽者は修理してもらえませんが、正規品なら保証書がなくても修理してもらえます。
勿論修理代はかかりますが。
質屋さんは目利きが勝負ですから正規品だと思いますよ。

回答No.2

yuyuyunn

こんばんは

代理店で見てみないとなんとも言えません
そちらでの判断となりますので
偽物であれば修理できなくなります