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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Adobe Reader X のフリーズ)
Adobe Reader X のフリーズ
このQ&Aのポイント
- ESET Smart Security V5のバージョンアップ後に、Adobe Reader Xがフリーズする問題が発生しています。
- ESET Smart Securityを停止すると、Adobe Reader Xは正常に動作しますが、連絡がないため原因は不明です。
- ESET Smart Security V5を削除すると、Adobe Reader Xが正常に動作することがわかりました。
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質問者が選んだベストアンサー
インターネット上でのpdfファイルで。 右クリックで、「対象をファイルに保存」する。で、一旦ローカルにに保存して、開けば正常に開く場合、ネット環境+セキュリティソフト+パソコンの速度などトータルに遅い為に、金縛り状態の可能性があります。 リーダーで開きながらサーバーと通信すると、時間がかかる場合はサーバーとリーダーソフトでずれが生じ動かなくなる場合があります。もしこのような状態であれば。セキュリティソフトのパス設定か、セキュリティソフトを替える、など改善しないと解決しない場合があります。
その他の回答 (1)
- te2kun
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回答No.2
ブラウザーは、何をお使いですか? Firefox9とAdobe Reader Xを使っていた場合でブラウザー内でPDFを読み込むと動作が不安定になると言うことがあるみたいです。 その場合は、Adobe Reader Xを再インストールすればよいみたいです あと、すべてのブラウザーで、ブラウザー内でPDFを読み出そうとすると、フリーズしたようになる場合があります。 その場合は、ブラウザー内でPDFを読み取らないようにすればよいだけです。
質問者
お礼
アドバイス有難うございました。 貴重な時間を割いて申し訳ありませんでした。
質問者
補足
te2kunさんアドバイス有難うございます。 Internet Explorer 8を使っています。 ブラウザー内でPDFを読み取らないようにすればよいだけですとありますが?、 無知ですみません、右クリックしてファイルに保存するのですか、 それとも他に方法が有るのですか有るのでしたらアドバイスお願いします。
お礼
アドバイス有難うございました。 セキュリティソフトメーカーに問合せましたら、ソフトを軽くする方法はありませんと 言われました。現在のバージョンでは正常にAdobe Reader は開くのでこのまま 使用して下さいとのことでした。
補足
segoさんアドバイス有難うございます。 現在V4.2を使用していますが、Adobe Reader X は正常に開きます。 V5にバージョンupしても今まで道理 動作する様にしたいのですがAdobe Reader Xをフリーズさせない為にいちいちファイルに保存しなくても開く方法を教えて欲しいのですが。 価格コムのテレビドアホーンの取り扱いマニアルがAdobe Reader で開きますので確認してみてください。