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レジで待っていたのに…どうしますか?

例えば貴方がスーパーでも行ったとします。 レジは横に並んで2つあり、定員がいるのは片方のレジだけです。 既に一人のお客さんが定員のいる方のレジで清算中です。 他に店員も見当たらないので、自分は当然そのレジの後ろ(というか、出入り口が近いので位置的にはレジとレジの間という形)に並びます。 清算中のお客さんは大量に買い込んでおり、貴方は重い荷物を抱え割りと長い時間待っています。 そうして待っている間に、また別のお客さんが来て、何故か店員のいない空いているレジの方に品物をずらっと並べて店員を待ちはじめました。 定員は、最初のお客さんの清算が終わると、後ろで待っていた自分をすっとばして、上記の空いているレジに品物を並べたお客さんの清算をはじめました。 こういう時、貴方はどうしますか? しかも、こういう事は2度目です(笑) (1)自分のが先に並んでたのに…と心の中でムカつく (2)「こっちが先に並んでたんだよ!」と定員に教えて先に清算してもらう (3)商品をずらっと並べていた客に「こっちが先に並んでたので!」と言って先に清算してもらう (4)その他(具体的に)

みんなの回答

  • wi-ru-
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.8

もう片方のレジに店員がいないのに『レジとレジの間に並んでいる』 という状況がよく分からないのですが、『一般的に見て並んでいると 分かる範囲で並んでいた』ものとして回答します。 私なら(その他)ですねー。 店長に言うか、お客様窓口にかなりキツイ口調で苦情を書きます。 勿論意味不明な行動をした店員の名前もしっかり明記します。 今回のケースだと悪いのは店員ですからね。 店員がいないレジに並んだお客さんは、他の店員が来るのを待っていた (催促的な意味で)のかもしれませんし。 苦情を言うのは自分のうっ憤を晴らす為のみではなく、店にとっても 必要な情報だからです。 私が店長なら、そんな意味不明な行動をしている店員がいたら告発して いただきたいですもの。叱って再教育する必要がありますからね。 それでも直らなければ首にします。 2つレジがあってその間に一列に並び、先頭の人から空いたレジの方に行く という並び方の店もありますが、今回はもう片方のレジに店員がいなかったので このタイプに当てはまらないですよね。 このタイプだと1列に並んでいることに気付かなくて悪気なく空いてるレジに 行ってしまう人がいますが、その場合は優しく「並んでるんですよ^^」と 言います。皆さん非常に詫びて後ろに並びに行かれます。(余談になりました)

  • acd411
  • ベストアンサー率16% (75/454)
回答No.7

2)ですね。 「え、なんで? まだ並んでるんだけど」 別レジに並んだお客さんは、店員が応援を呼んでくれるのを待ってたのかもしれないし。 横入りにしては斬新過ぎる笑

回答No.6

「スーパー」と云うのは「超」と云う意味です。 ですから、貴方の言う「スーパー」は、「超待たせる店」なんじゃないですか。

  • ShowMeHow
  • ベストアンサー率28% (1424/5027)
回答No.5

昔だったら、買い物全部その場において、帰ったな。 今だったら、(1)だな。 

回答No.4

いや~私も本当にそういう場面に遭遇しますね。 今年何度そういう場面に出くわせたか・・・数え切れない ですね。 そもそもお客を待たせるスーパーが一番いけないんですがね。 しかし、そういっても仕方ありませんから(悲) まぁどれを選ぶかはその人の性格にもよりますが、 気の小さい私としては、(1)ですかね。 (2)をしてしまいますと、後々このスーパーを利用しずらくなり ますから、本当は言いたいところですが、グッとこらえますかね。 (3)をしてしまいますと、下手すると口論になりますら、 しないですかね。 (4)その他の意見としては、商品をずらっと並べていたお客さんが 「あちらのレジに並んでいる人が私より先に並んでいたので、あちらの お客さんを先に清算してください」っと言ってくだされば・・・。 でもそんなお客さんいないですよね。 まぁ私でしたら、このような境遇にあったら、なさけないですが(1) ですかね。 しかし、本当に本当に腹が立つのは、お客さんを待たせるスーパーに あります。 特にレジにお客がいることを小まめに確認を怠るスーパーに腹がたちます。

  • koku46sou
  • ベストアンサー率15% (148/969)
回答No.3

そういう無神経なレジスター係りにここ10年ほど お目にかかったことがありません。 どこに行っても 「最初にお並びの方からおねがいします。」と係りの方から 声をかけてくれます。 店長にクレームつけたらどうでしょうか?

  • usarinn
  • ベストアンサー率12% (32/247)
回答No.2

そもそもレジとレジの間にならんでいたのですから、店員さんは並んでいるとは思わなかったんではないのでしょうか? きちんと並んでいれば先に清算してくれたように思えますが・・・ 中途半端に並ばれるとけっこう困るものなんですよね。 と・・いうことでキチンと並んでいなかった自分がやっちゃったと思って何も言わない。 ちゃんと並んでいたのに順番をぬかされたのならば、「並んでいたんですけど」と一言いうけど。

  • tetariru
  • ベストアンサー率11% (225/2019)
回答No.1

普通他の定員が来ると思うのですが、 そういう状況になれば2番ですね。

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