Gメールが届かず、メールが開けない問題の解決策は?
先日、2018年夏から使用中のスマホ端末(HTC u12+ スマホ本体容量ストレージ128GB中70GB使用中)が、いきなり再起動しました。
このスマホ端末デバイスには、グーグルのGメールを5つ設定し使用しており、10年前から使用している最も古いメールアドレスAに、勝手な再起動以降、メールが届かなくなり、既に届いている個々のメールを開けようとしても開けなくなってしまいました。
更に、グーグルドキュメントを編集中に、暫くするとグーグルドキュメントが勝手に閉じてしまいます。
ただ、別のスマホ端末に同期した全く同じメールアドレスAには、メールが届き、開封も問題なく出来ます。
他の4つのアドレスには同スマホ端末にもメールが届いております。
その他の機能は問題なく使えております。
メールアドレスAのグーグルアカウントは15GB中トータル6GB(Gmail4GB弱、グーグルフォト1GB強、グーグルドライブ1GB強)を使用中。
他のグーグルアカウントは1GBも使っておりません。
この問題をどのように解決したら良いか、教えて頂けますでしょうか??
参考になるブログ、ホームページ等を教えて頂けますでしょうか??
些細な事でも構いません!
MNPで携帯通信会社の切り替えを近々に控えており、不安で仕方ないです。。。
急いでおり、どうか御早めの御回答の程、宜しくお願い致します
補足
機種はレグザフォン T-01Dです。