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Privacy Protection について
昨日、ノートパソコンにとつぜんこのアイコンが現れました。 ダウンロードした覚えはありません。 英語でいくつもメッセージが出てきます。 いろいろとスキャンなどを勝手に行っているようですが、 インターネットエクスプローラーやMediaGarageなどを使おうとすると 英語で使用できないという趣旨のメッセージがでるばかりです。 このPrivacy Protectionを削除する方法もわかりません。 もしかして、ウィルスなのでしょうか? どうしたらよいでしょうか? よろしくお願いします。
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参考にしてください。 もしかしなくてもウイルスです。
お礼
どうもありがとうございます。 ウィルスだったのですか!? なんだか変なソフトだとは思ったんですが、 この間別のウィルスにやられたばかりだったので まさかね、、、と。 リンク先の方法試してみます。 助かりました。
補足
教えてていただいたサイトのやりかたを 試してみようとしてみましたが どうも難しいようでした。 結局トレンドマイクロのサポートに電話して HouseCallというツールを使い、解決しました。 ウィルスだと教えていただけたおかげで トレンドマイクロに尋ねることができました。 どうもありがとうございます。 またよろしくお願いします。