ウイルスに詳しい方、お願いします。

質問

身内にPCを貸した所、どうやらウイルスに感染させてしまったようなのです。
PC内部のあらゆるファイルがよく分からないGIFに変わっていて色々と起動できなくなっている上に
起動の際今まで出なかった警告文が出るようになりました・・・。
ウイルスソフト（avast）も切られていて、起動し直して問題のあるファイルを削除してもダメでした。
もうフォーマット？等するしかないのでしょうか。

回答No.7

whitemagic

物理フォーマットしてから再インストール。
論理フォーマットではアクセスできない領域にウイルスを隔離していたり、不良セクタを偽ってウィルスの存在を隠したりなんて手法もありますしね。

最近のウィルス動向を見る限り、全ドライブ論理フォーマットでもほぼ確実だとは思いますが、確実に言うならフィジカルフォーマットでしょう。

リカバリディスクで上書きインストールでも一応『OSの再インストール』の要件を満たします。そんな事しても無駄ですね。

Cドライブのみ論理フォーマットしてリカバリ復元しても、Dドライブ等をそのまま残していれば再感染は必至ですしね。

回答No.6

rebind

はい、詳しい者です。

>もうフォーマット？等するしかないのでしょうか。

お察しの通りで、ウイルス感染では唯一確実に駆除する方法がOSの再インストールになります。

以上。

回答No.5

garinko

ウィルスソフト（avast)はフリーソフトですよね、私もお金がかからないようにと、いろいろなフリーソフトを使ってみましたが、結果的にはパソコンを駄目にした経験があります、フリーソフトでよければ高いお金を出してウィルス対策ソフトは買いません、
自分のパソコンがウイルスに罹ることは、他人に友達にウイルスを感染させることにもなりますよね、パソコンのメールなどは顔の見えない環境の中での文通などのやりとりですから、信用と信頼を保つためには信頼のおけるウィルスソフトを使用した方が良いのではないでしょうか。
パソコンのリカバリーも一つの方法ですが。

回答No.4

poti1234

まあそういう状態になったら
フォーマットするしかないっていうよりか
フォーマット　setupが一番簡単で速いって事です

感染ウイルスが特定できてもけっこうな手順を必要とするのもあるし
スキルがないと諦める事になる

んじゃ
最初からサクっとフォーマットでスッキリです

回答No.3

gozyou3553

私は以前、隔離ファイル数がドンドン増え、ポップアップ？が続けて出るようになって、ＮＴＴのセキュリティに電話し相談したら、繋いでくれて向こうのプロ？の人が解決してくれました。
どうやらそれは最終手段だったみたいで、私のパソコンとＮＴＴのパソコンを繋ぎ、向こうにいる方が原因を探り色々しているのがこちらからも見れました。一体何してるのかは私には理解不能でしたが・・・。
他にもいたみたいで原因は分からず、また感染するかもしれないと言われました。1度感染するとしやすくなるみたいで・・・。
私とは違うかもしれませんが、速く解決すると良いですね！！

回答No.2

violet430

>ウイルスソフト（avast）も切られていて

これはどういう意味ですか？
ネットへ繫がるなら、他のセキュリティ対策ソフトを入れるとか、オンスキャンはできないのですか？

回答No.1

DIooggooID

まずは、現れている症状からウィルスを特定し、

完全に駆除できることを確認することが先決です。

リカバリーは、ウィルスが完全に居なくなってから考えましょう。

　　※ウィルスに感染した状態で復元しようとしても、まったく無意味です。

　　　穴の空いたバケツに、水を満杯に入れる行為と同じ。