Windows７へのスカイプダウンロードの方法と解決策

2011/12/05 23:19

このQ&Aのポイント

Windows７でスカイプをダウンロードする方法について教えてください。
Windows７のノートパソコンでスカイプのダウンロードに困っています。
マイコンピュータのコントロールパネルからスカイプのダウンロードを試みましたがうまくいきません。

Windows７へのスカイプダウンロードについて

Windows７へのスカイプダウンロードの仕方を教えて下さい。色々サイト等検索してみましたが解決策が見つからず困っています。どなたかわかり易く教えて頂けないでしょうか。宜しくお願いします。使っているのはレノボのノートパソコンです。ＯＳはWindows７です。ダウンロードしようとしてるのはこちらの無料skype機能です。 http://www.skype.com/intl/ja/get-skype/on-your-computer/windows/ アカウント作成は出来ました。ダウンロード開始の際にポップアップブロック(？)が出るのでクリックし再度ダウンロードを続けました。ダウンロードには凄い時間（40分）がかかり途中でキャンセルしました。何度かやってみましたが何度やっても同じでした。サイトで検索しましたらそんなに時間はかからないとの事。色々検索してマイコンピュータのコントロールパネルから…と言う対処方法を試してみようと思ったのですがそもそもマイコンピュータが見つからず(汗) 今使っているPCの環境が悪いのかと試しに別の古いPCでやってみたらダウンロードもインストールも完了しました。かなり古いＸＰのデスクトップのパソコンです。 XPのPCは起動と終了に５分以上かかりたまにフリーズもします。なので何としてもノートPCの方で使える様にしたいと思ってます。 XPでインストールまで完了したと言う事はやり方間違って無いと思われますがやはり環境が悪いのでしょうか？設定など変える必要があるのであればわかり易く説明して頂けると大変助かります。長くなりすみません。上記情報で足りない様でしたら調べて追加掲載致します。どうぞよろしくお願い致します。

gururin5
お礼率73% (11/15)

IP電話
回答数8
ありがとう数8

みんなの回答 （8）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

annys2000
ベストアンサー率48% (255/523)

2011/12/16 00:39 回答No.8

>続けてのご指導お願いします。間があいてしまいましたが、出来ればリカバリを勧めたいところです。一度おかしくなると、ゴミというか、トラブルが残ったままになったりします別PCがあるとのことで、データのバックアップを取ってリカバリしてみては？ダウンロードに失敗するのは一時的にサーバー負荷が上がっていてできないこともありますので、時間を置いて試してください。

質問者

お礼 2012/01/31 02:03

お礼が遅くなりすみません。結局出来ずじまいで古いPCにて利用しています。親身になって色々とご助言頂いたのでベストアンサーに選ばせて頂きました。ありがとうございました。

その他の回答 (7)

annys2000
ベストアンサー率48% (255/523)

2011/12/09 21:07 回答No.7

>【セキュリティソフト】 >ウィルスバスター2012 クラウド←PC購入後に入れました。 >マカフィー←もともと入っていた(？) これがまずいです。セキュリティソフトは常駐して監視するため、同種のものを入れてはダメです。もとから入っていたマカフィーの期限が切れてウィルスバスターにしたのでしょうがまずマカフィーのアンインストールから始めるべきでした。とりあえずマカフィーをアンインストールしてみてください。場合によってはウィルスバスターもアンインストールして、入れ直しをお勧めします。アンインストールしたら念のため再起動も忘れずに。入れ直しをしたら、定義ファイルの更新も忘れずに。

質問者

お礼 2011/12/12 22:13

ご助言ありがとうございます。マカフィーをアンイストールしました。ダウンロードにはそれ程時間かからず無事終了するかに思われました。が… 『ダウンロードサーバーへの接続に問題が生じています。　別のSkpyeインストーラをダウンロードするには　（ダウンロード）ボタンをクリックします』と出てきてうまく行きませんでした。やはりウィルスバスターもアンイストールして入れ直してからやった方がいいのでしょうか？定義ファイルの更新と言うのがわからなかったのでとりあえずマカフィーのみをアンインストールしました。続けてのご指導お願いします。

annys2000
ベストアンサー率48% (255/523)

2011/12/06 14:05 回答No.6

追加で、 Wndows7とXPを使い分けていて気になるのが、Winodws7ではポップアップウインドウが最前面にならないことが良くあります。 OKを求めているだけなのですが、気づかずに待ちぼうけしたことを思い出しました。他のウインドウを最小化してみたら、裏に確認のウインドウが居るかもしれません。

質問者

お礼 2011/12/08 23:45

ありがとうございます。おっしゃられる通り開いているウィンドウを最小化してみましたが確認のウィンドウはありませんでした。またポップアップウィンドウは最初のダウンロード時しか出ません。ダウンロード完了後の動作不良については何が原因と考えられるのでしょうか？

annys2000
ベストアンサー率48% (255/523)

2011/12/06 12:10 回答No.5

>型番・ＯＳのグレード、セキュリティソフト等などは型番はノートパソコンをひっくり返して裏をみたり、表面をみれば書いてあります。シールだったりするので、古いとはがれたりしてるかもしれません。あとは保証書 OSのグレードは上記のようにパソコンに書いてあったりします。または「スタート」->「コントロールパネル」->「システムとセキュリティ」->「システム」でわかります。CPUやメモリ量もここでわかりますセキュリティソフトはステータスバーに常駐していることが多いのでデフォルトでは右下の日時の隣のアイコンをチェックしてください。または「スタート」->「コントロールパネル」->「プログラム」->「プログラムと機能」でインストールされているソフトの一覧がでますので探してみてください。他にも方法はありますが、まずは型番ですね。それがわかればプリインストールのものはすべてわかります

質問者

お礼 2011/12/08 23:41

細かく教えて頂きありがとうございます。詳細情報を掲載致します。【裏のシール】 LenovoIdeaPad Z560 Model Name：0914 S/N：CBJ2914573 MO：CB00060971 MT/Mod S/N：0914NBJ MP1VAXX 【OSのグレードなど】 Windows7 Home Premiun Inte(R)Core(TM)i3CPU　M350@2.27GHz 2.27GHz RAM：3.00GB 【セキュリティソフト】ウィルスバスター2012 クラウド←PC購入後に入れました。マカフィー←もともと入っていた(？) ウィルスバスターを現在のバージョンにUPデートしましたらダウンロードはスムーズに行えました。ただその後の動きが遅く２％になるまでに１０分以上。以前教えて頂きましたXPでダウンロードしたものを動かしてもやはりかなり動きが遅い状態です。上記内容に不足がある様でしたら再度確認致しますし設定の変更など必要であればやってみます。考えられる方法などありましたら教えて下さい。宜しくお願い致します。

annys2000
ベストアンサー率48% (255/523)

2011/12/06 11:32 回答No.4

ちなみに。 Windows7では「マイコンピュータ」は出てきません出てきても「コンピュータ」です少なくともデフォルト設定で使っている限りは。コントロールパネルは「スタート(Windowsマークのボタン)」->コントロールパネルで出ます

質問者

お礼 2011/12/06 11:45

そうなんですね！コンピュータ＝マイコンピュータそうかとも思ったのですがそのコンピュータの中もしくはコントロールパネルの中から次のステップ（見つけた解決策にのっていた）にいけずニッチモサッチモ行かなくなって質問しました。パソコンやＯＳによって名前が変わったりするんですね。勉強になりました。ありがとうございます。まずは帰ったら簡単に出来る事からやってみたいと思います。

annys2000
ベストアンサー率48% (255/523)

2011/12/06 11:13 回答No.3

今試して見ましたが、SkypeSetup.exeのダウンロードは1分ほどで終わりました。最初のサインインとセットアップ実行でトータル5分ほどでした Windows7 Ultimate 64bit でIE9でダウンロード。回線はBフレッツですセキュリティソフトが悪さをしているのかもしれません。見直してください。ちなみに試した環境はMicrosoft Security Essentialsを使っています。とりあえず、XPでダウンロードしたSkypeSetup.exeをWinodws7にコピーして実行すれば良いのでは >やはり環境が悪いのでしょうか？ >設定など変える必要があるのであればわかり易く説明して頂けると大変助かります。ここはレノボの型番やOSのグレード、オプション品の有無、追加インストールしたソフト。セキュリティソフト等の具体名等などが無いと適切に答えるのは無理です

質問者

お礼 2011/12/06 11:31

ありがとうございます。やはり１時間近くかかるのはおかしいのですね。ＸＰでダウンロードしたものをコピーして実行するのをやってみようと思います。もし出来なかった場合… 再度こちらに助けを求める事になると思いますが型番・ＯＳのグレード、セキュリティソフト等などはどこを見たらわかりますか？恥ずかしながらどこをどう開いていけばそういった情報を得る事が出来るのかがわからないのです。お時間ある様であればその辺りも教えて頂ければ大変助かります。