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Apple TV ミラーリング機能不具合について

環境 WiMAXでWi-Fiにて使用 ルーターはNEC制WM3500R。 接続機器はiPhone4s、Apple TV、ノートPC(FMV)全てWi-Fiにて接続。 症状 iPhone4sとApple TVのミラーリング開始から1分~5分程度でミラーリングが出来なくなってまう。 その際、ルーターのランプなどは正常に使える状態で点灯しているが、ミラーリングはもちろん、接続機器全てがインターネットにも繋がらない状態になってしまう。この時ノートPCにてネットワークの接続を確認すると状態は接続になっている。表面上はなんら問題が起きてない状態にも関わらず、ネット環境が切断された状態になっている。 試しにノートPCのWi-Fi接続を切り、iPhone4sとApple TVだけで試してもみたが症状の改善は見られず同じ症状になる。 インターネット回線を復帰させる為には、必ずルーターの電源を一度落とし再度立ち上げないとこの症状は治らない。 この症状はミラーリング使用時だけに必ず発生する!ミラーリング以外の使用時は正常。 今までの対策、対応  AppleとNEC両者にこの事例を報告! 最初にNEC側に連絡、支持通りルーターの設定を数度変えてみたがなんら改善されず、暫く様子を見てほしいとの事だった。 Apple側は最終的にApple TVの交換対応だったが症状は変わらず。 (両社共に同じ事例はなしとの事だった) 再度NEC側とやり取りするも、なんの改善策もないまま話をうやむやにされた感じ。 同じ症状の情報がコールセンターに多数集まらない限りNECは動きそうもありません! (NECの対応には何の誠意もみられなかった) 今の所はこんな状態で停滞中です。 同じ症状の方、もしくは同じ症状で改善された方などいらっしゃいませんでしょうか? 宜しくお願いします。

みんなの回答

回答No.2

グレードルでapple TVとはLAN接続すれば、 固まることなく、使えますよ。 iPhone4Sでは動作確認できました。 (HuluとReal racing 2で確認済み)

  • negiac
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回答No.1

私も全く同じ環境で、全く同じ不具合が出ていて 困り果ててここへたどり着きました。 質問者様の行動力に驚きましたが、それでも解決していないのが悔しいですね。 せっかくAirPlay環境を整えたので、早く快適に使えるようになりたいですが、 残念ながら今は不具合の修正を待つしか無さそうですね・・。

noname#242261
質問者

お礼

遅くなりましたが、ご回答有り難うございました。 同じ悩みをもたれてる方がやはりいらしたんですね。 私の知人の話ですと、ミラーリング時にルーター側に負担が掛かりこのような現象が起きてるのではないかとの事でした。 不具合の修正をただただ待っていてもNEC側は何の対策処置もとらないと思いますので、このような苦情を皆さんで上げない限り残念ながらミラーリング機能が正常に行える確立は低いと思われます。

noname#242261
質問者

補足

つい最近気が付いたのですが、iTunesとアイフォンをWi-Fi同期で行った際にも同じ様な現象が起きてしまいました。 今まではPCのUSB端子に直接アイフォンを繋いで充電、同期もしていたので気が付きませんでしたが、先日家庭用のコンセントでアイフォンを充電しつつ同期を行ったところ同じ様な現象が起きました。 ※勿論アイフォンの設定はどちらもWi-Fi同期オンの設定です。 この現象の時はルーター側の表示は正常!しかし、PC側はWi-Fi未接続の表示に変わる。PCにてWi-Fiのポイントを探すも家のルータを検知せず。PCを再起動するも現象は収まらず、もしやと思いルーターの電源を入れなおすと復活しました。