承認されたけど、引き落としされていない場合の予約

質問

海外のホテルを予約した際、一瞬ですが予約終了で
予約番号（メモはできませんでした）が出てきた後に、
このサイトは安全では内云々の文句と共に画面が切り替わりました。
クレジットカード会社に問い合わせると、
確かに承認されている事（depositの額が）が分かりました。
但し、２日前以上に予約lをしたのに引き落としはされていないようです。
でも、英文には、depositは４８時間前だったらキャンセルできるとの文面がありましたが、
未だに、depositは引き落としはされておりません。

質問は、新たに予約して、2回引き落としをされる可能性があるかどうかです。

出発が迫っている為、よろしくお願いいたします。

回答No.1

tom900 · ベストアンサー

depositなので、カードが有効かどうかを確認するための一義的な決済の可能性があります。
つまり、ホテルの利用料金は現地で支払う形です。

出発が迫っているとの事ですから、例え片言でも構わないので、予約したホテルに直接電話して確認するのが一番です。
二重支払いでの返金手続きも結構面倒ですし、最悪の場合はキャンセル料金を請求されたりします。
一番悪いケースは、ホテルの予約が消されてしまい、ホテル探しをする羽目になることでしょうけど・・・
おそらく、新たに予約したら２回引き落とされます。

お礼

遅くなってしまいましたが、結果をお伝えします。
勿論、２重支払いを一時しましたが、
（最初の予約に関しては）“ホテル側のPCの問題”となり、
（最初の引き落としは）払い戻しされました。

心配してくれて、有難うございました。