イベリア航空の予約について

質問

一ヶ月前にイベリア航空のチケットをネットで予約したのですが、今review my tripのところから予約番号などを入れても自分のフライトを検索できず、キャンセルされた可能性があるという表示が出てきました。
コンファームのメールが予約後届き、そのときにreviewのところで検索したらきちんと出てきていたのですが、今は出なくなってしまっています。予約後に再度手続きが必要だったのでしょうか?
出発が近いので困っています!どなたかお分かりでしたら教えていただけませんか?

回答No.1

eurofranc

支払い状況は？
もう支払済み？

　でなければ　支払期日までに
払い込まなかったので
取り消されたと見るのが普通。

支払ってあるなら　スペインまで電話。

って言うかそもそも日本人が日本発行の
クレジットカードで予約できるかどうか自体も
疑問だが。

それともあなたは日本以外在住で
日本ではない国で発行された
クレジットカードを持っているとか？

お礼

アドバイスありがとうございます。
カードで引き落とされなくてキャンセルされてしまったんでしょうか。
連絡もなくそんなことって普通にあるものなんですか？
e-ticketなので外国人でもカードで予約できないということはないと思います。日本人の方のイベリア航空の予約の仕方というページも調べたので。
予約後comfirmationのメールがきてから、何か手続きを踏まないと予約がキャンセルされることがあるのでしょうか・・・。モロッコからスペインのフライトで、英語ではなくフランス語かスペイン語でしか予約が出来なかったので重要な内容を私が取り違えたのかもと不安です。

今日電話してもつながらなかったので、またかけてみます。
ありがとうございました。