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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トップページにアダルトサイトの請求画面)

アダルトサイトの請求画面が表示される問題について

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者の48歳女性が、無線ラン方式でパソコンを2台接続しました。しかし、中2の息子のパソコンでアダルトサイトの請求画面が表示され、消えません。請求額は6万5千円で、2日以内なら6万5千円、それを過ぎると8万円と記載されています。
  • 息子がアクセスをしたため、請求画面が表示されたことは理解していますが、息子が戻り方をわからなくなって放置した可能性があります。質問者は業者に相談すべきか迷っており、また、ウイルス対策もしていない状態です。
  • 最大の不安は問題を放置できるかどうかです。質問者はアドバイスを取り入れたいと考えており、適切なアドバイスを求めています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ウイルス対策はしても関係ない事が多いです。 まずスパイウェアを検査します。 http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html それで駄目ならOSを入れ直すと良いです。

petittinsann
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • santana-3
  • ベストアンサー率27% (3891/13900)
回答No.3

日ごとに高額な請求がくるのは「ワンクリ詐欺」以外にありません。 「ワンクリ詐欺  請求画面 削除」とOK waveの検索欄に入れれば星の数程投稿が得られます。 子供にアダルトサイトを見せられなくする方法も沢山あります。(契約しているプロバイダーにその様なサービスがあるはず) それから>「ウイルス対策はしてないのですが、関係ありますか?」 こりゃ、ワンクリ詐欺以前の問題。ネットに接続している事自体が迷惑。

petittinsann
質問者

補足

真剣に質問してるのですから、もう少しわかる回答とご配慮いただきたいです。 あなたも気がつかないうちに、人の迷惑になることしてるでしょう。

noname#144664
noname#144664
回答No.2

場合によっては詐欺という可能性もあります それは息子さんの利用状況によりますが どうしてもわからない場合は警察など相談できるところに相談したほうがいいですね

petittinsann
質問者

お礼

わかりました。 親身なご回答ありがとうございます。