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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然、ネット接続できなくなります。)

突然ネット接続できなくなる原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 最近、ネット中にページの更新をすると突然つながらなくなることがあります。一度この画面になるともうしばらく無理です。
  • ネット接続も何もいじっていませんし、特段新しいセキュリティソフトを入れたわけでもあません。
  • 具体的な操作内容をいいますと、コントロールパネル>ネットワークとインターネット>ネットワークの状態とタスクの表示の画面で、PC-ネットワーク(ベンチの絵)-インターネットの間が時に「!(びっくりマーク)」や「×」になることがあります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • naoiz
  • ベストアンサー率40% (59/144)
回答No.2

似たような経験があります。 私のケースでは原因はスマートフォンにありました。 IS04という機種を使っているのですが、これのWiFiの影響でネットワーク内に変なパケットが大量に放出されてルータがハングアップしていました。 具体的にパケットの中身が何だったのかは検証してませんが、IS04の電源を入れなおしてからWiFiにつなぐと正常な状態に戻るので、使う時以外はIS04のWiFiを切るようにしています。 あくまで私の場合の経験談なので、あなたの状況に合うかどうかはわかりませんが、ネットワークに繋いでいるPC以外の機器はありませんか?

marumaru-33
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ついさっき、またその症状が出たためためしにスマートフォンの電源を切ってみたところすぐにネット接続ができました。 私の原因もこれであったようです。 以外がところに原因があり、解決してほっとしました。 ありがとうございました!!

その他の回答 (1)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

東芝ではなくて、まずは、ISPや回線業者に問い合わせるべきでは? あなたのネット環境が書いてあれば違うアドバイスができます。

marumaru-33
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 私のネット環境について補足いたします。 ・ソフトバンク yahoo!BBのADSL 12Mです。

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