ソフトをインストールするとＯＳ起動できない

質問

会社で富士通の通信制御ソフトをインストールすると、
ＤＥＬＬのノートＰＣのみインストール後、再起動するとＯＳが起動しなくなってしまいました。

ＯＳは、ＷＩＮ－ＸＰです。
ソフトにはＷＩＮ－ＸＰ対応とあり、ＤＥＬＬノート以外のＰＣ（ＷＩＮーＸＰ）は大丈夫です。

ＸＰなので、インストール前にもどり復旧したのですが、ＰＣによりインストールできないことはあるのでしょうか？
なにが原因と考えられますか？
おしえてください

回答No.1

mld_sakura

何のソフトですか？？