携帯の調子について

質問

最近ますます携帯の調子が悪くなってきました・・・

まず基本的に

(1)メールを見ようとしたときに電源がきれて再起動になる

(2)メールひらいて文章を打とうとしたときにボタン操作がきかなくなる

(3)文字をうつときの点滅が上と下でバラバラに動く

(4)いつのまにか電源が切れている

などです・・・

故障なのでしょうか!?

父によれば、不良品として交換できるというのですが・・・

今年の４月に購入しました

ちなみに保険に入っています。

ドコモのP０２ｃです！！

回答No.2

noname#148744 · ベストアンサー

完全に不良品です。

ドコモなら、症状が出て在庫有れば直ぐ交換か・・・取り寄せ中のみ無料携帯本体貸してくれます。

その場で症状が出なく、問題無しでも、履歴残させ、1ヶ月後にでも苦情言えば、上記の対応はします。

その点が、他社より、ドコモの良い点ですね！

回答No.3

te2kun

故障でしょう

なお、交換はできません。修理となります。
交換は初期不良期間は交換できましたが、初期不良期間終了後は、修理扱いになります

回答No.1

unokwave

明確に故障していると思います。
不良品か故障かは、どういう使い方をしてきたのかによって変わります。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/repair_list.html