携帯の調子が・・・

質問

ドコモSH901isを使っています。「約1.5年使用」
仕事中など、携帯を身に付けないでいる事が多いのですが
ふと見ると電源(充電直後でも)が切れている事がときどきあり
その後、着信時や何気なくボタンを押した時などにも電源が切れるようになりました。

電源が切れる時は
１．電話に出ると(ただボタンを押した時も同じ)、画面がフリーズする
２．フリーズの後画面が白くなって中央に「処理中」と出る
３．電源が切れる
と言った感じです。
バッテリーの問題でしょうか？それとも故障でしょうか？
忙しくてなかなかドコモショップにいけないので・・・

よろしくお願いします。

回答No.1

madder0128 · ベストアンサー

以前同じ現象をD503iで経験したことがあります
その際ドコモショップに持っていくと「故障ですね」と言われました。その時は約２年その端末を使用していた事もありN2051というFOMA端末に機種変更しました

おそらく端末内部の回線に何らかの問題が発生していると考えられるので、1.5年使用されているのであればお忙しいかと思いますが機種変更を検討されてはいかがでしょうか