インターネットが繋がりません

質問

プロバイダー　JCOM160

親機　WHR-HP-G
子機　WLI-CB-G54HP

接続機器
FMV NB-55GにWLI-CB-G54HPを接続
GALAXY Tab SC-01C
で使っています。

ノートPC・GALAXY Tabともにアンテナが立っていますが、ネットができません。
親機のコンセントを抜き差ししたらネットができるようになります。
エアーステーション設定ツールで調べてみたら、インターネットが接続できないときは親機が見つかりません。
親機の電源を抜き差ししたら親機は発見できます。

親機もしくは子機の故障でしょうか？

よろしくお願いします。

JCOMでしらべてもらったらモデムからルーターまでは問題ないそうです。

ちなみに有線接続では問題はありません。

回答No.4

aero1 · ベストアンサー

>IEEE802.11nの5GHz帯とはaでしょうか？

IEEE802.11a（11a）とは、また違います。
同じ、5GHz帯を利用しますがIEEE802.11n （11n）は別規格です。

「規格の種類」
http://www.the-hikaku.com/wireless/point.html
もし、今後買い替えを検討するならこのIEEE802.11nも利用出来たりマルチセキュリティや有線LANは、ギガビット接続出来る様なルータを選択すると後悔がないかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
今のところ切れませんのでこのまま使ってみます。

購入の際はアドバイスの機器の購入を検討します。

回答No.3

aero1

＞直線距離で３ｍくらいです。
＞今日は途切れないで繋がっています

「無線LANをパワーアップ | BUFFALO」
http://buffalo.jp/products/catalog/network/wirelesspowerup/powerup_02.html
やはり、電波の干渉の問題ではないでしょうか。
自動にしておくと、空いているチャンネルを選択するとは思いますが、あえて手動にして空いたチャンネルを選択すると改善があるかもしれません。

あとは、ルータやパソコンの置き場所や向き等に変化を持たせても良いかもしれません。

電波の干渉が原因ですと、買い替えても改善があるか心配ですから、もし買い替えるならIEEE802.11nの5GHz帯も利用できる子機とのセットモデルを選択した方が良いかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
手動でチャンネルを変えたら切れなくなりました。

IEEE802.11nの5GHz帯とはaでしょうか？

回答No.2

aero1

「ドライバーダウンロード WLI-CB-G54HP | BUFFALO」
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wli-cb-g54hp.html
http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-hp-g_fw.html
最新の、ファームウェアやユーティリティを利用しているかを確認してください。

＞親機の電源を抜き差ししたら親機は発見できます
＞ちなみに有線接続では問題はありません

ここからすると、故障よりも電波の干渉の様に思えます。
「電波状態が悪いときの設定方法（チャンネル変更）」
http://buffalo.jp/download/manual/html/air1200/router/whrg/chapter118.html
ご近所の無線LANの電波と干渉しているか、デジタルコードレス電話やBluetooth等のデジタル家電や2.4Ghz帯を利用する物がありませんか？

お礼

ありがとうございます。
ドライバは最新のにしています。
近所の電波干渉はわかりませんが、家では干渉になるものはありません。

ドア1枚です。
直線距離で３ｍくらいです。

古いので、新しいのを購入するか検討していますが、今ので満足していますので無駄な出費は避けたいです。

今日は途切れないで繋がっています。

回答No.1

y-y-y

＞　インターネットが接続できないときは親機が見つかりません。
＞　親機の電源を抜き差ししたら親機は発見できます。

隣近所の無線ＬＡＮに接続している恐れが無いでしょうか？
もし、隣近所に接続していなくても、隣近所との無線の混信等で、接続出来ないかもしれません。

親機の発見とは、自分のアクセスポイント（つまり、無線ＬＡＮ親機）のＥＳＳＩＤが、「自分」のだということですね。
自分のアクセスポイントのＥＳＳＩＤを発見したあと、接続出来た時、自分の親機で接続したのか、隣近所の親機で接続したかを確認して下さい。

ＥＳＳＩＤとは、無線ＬＡＮの名前であり、英数字が１０～２０桁ほどです。ＥＳＳＩＤが判らない場合は、無線アクセスポイントの側面・底面、または、取扱説明書に記載があります。ＥＳＳＩＤは、自分で変更も出来ます。（ただし、無線ＬＡＮにはＭＡＣアドレスもありますが、こちらは、自分で変更が出来ません）

＞　ノートPC・GALAXY Tabともにアンテナが立っていますが、ネットができません。

セキュリティの設定のことが質問文にありませんが、たぶん、セキュリティの設定がうまく出来ていないように思われます。

セキュリティの確認は、大丈夫ですか？。
設定ツールを使わずに、手動で設定・点検確認する場合は、次の様にします。

・　無線ＬＡＮアクセスポイント（たぶんルータ機能があり）へ、有線ＬＡＮで接続して、アクセスポイントの設定画面を開き、「ＭＡＣアドレスフィルタ設定」の項目欄の、ノートPC・GALAXY Tab等の「ＭＡＣアドレス」の設定の情況を確認すること。
（設定画面の開き方・画面の見方は、アクセスポイント（無線ＬＡＮルータ）の取説に記載があります）

・　アクセスポイントの「暗号化モード」のキーワードの文言字句を、そっくり間違えずに、ノートPC・GALAXY Tabにも設定すること。

この２点が間違えなければ、インタネットを接続するはずです。
それでも接続しなければ、アクセスポイントの無線のチャンネルを、変えてみることです（アクセスポイントのチャンネルを変更すれば、子機も自動的に変わります）。

それでも判らない場合。
回線～ルータまで正常であり、無線ＬＡＮの設定ミスの様子なので、無線ＬＡＮのメーカへ問合せです。
ただし，無線ＬＡＮのメーカでも、メーカが違う「ノートPC・GALAXY Tab」の設定画面の開き方までは分かりませんので、無線ＬＡＮのメーカへ聞く前に「ノートPC・GALAXY Tab」の設定画面の開き方を、事前に充分確認しておく事

お礼

ありがとうございます。
PCはAOSSで設定しています。
GALAXY TabはSSIDで設定しています。

ＭＡＣアドレスには設定されています。

今までは大丈夫でしたが、２～３日前から繋がらなくなりました。