メールの送信について

質問

マイクロソフト・アウトルックを使用していますが、二・三日前から送信ボタンを押すと送信トレーに入ってしまい相手に送信されません。どのようにすれば元に戻りますか？
また送信トレーにデーターの大きな未送信メールが残ってしまい、削除できません
どのようにすれば削除できますか？

回答No.1

aero1

「送信トレイ に残っているメッセージのトラブルシューティング方法」
http://support.microsoft.com/kb/262052/ja

「送信トレイに残ったメッセージを削除する」
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA001139411.aspx
こちらの方法が役に立たないでしょうか。

メールに添付する、ファイルの容量には限度がありますのでご自身が利用されているメールサービスや、送信先のお相手のメールサービスの添付できる容量を調べてみてください。
メールの容量によるトラブルでしたら、それで解決すると思います。

「Microsoft Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP001021064.aspx
こちらも参考にどうぞ。

お礼

ありがとうございました。無事回復しました。