PCがスタートからの動作が変

2011/10/31 07:59

このQ&Aのポイント

ノートパソコンVAIOのwin7・64でCOREi3、メモリ4G、HDD500Gの2010の春に購入しました。電源を入れるとデスクトップが表示されるまでのスタートが長くなり、動作が遅くなりました。Fセキュアが有効になっていないと表示され、有効化もできません。HDDアクセスアクセスランプがずっと光っています。ウイルスの可能性やエンコードの影響の可能性を考えていますが、解決策がわかりません。
VAIOのノートパソコンを使用していますが、最近、スタートする際に時間がかかり、動作が遅くなりました。Fセキュアの有効化ができず、HDDアクセスランプが常に光っています。ウイルスの影響やエンコードの影響があるのか懸念していますが、解決策が見つかりません。
私は2010年の春に購入したVAIOのノートパソコンを使用しています。最近、スタートする際に時間がかかり、Fセキュアが有効になっていないと表示されます。また、動作が非常に遅くなり、HDDアクセスランプがずっと光っています。ウイルスの可能性やエンコードの影響の可能性を考えていますが、解決策が見つかりません。

gxw694
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FEX2053
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2011/10/31 11:30 回答No.1

エフセキュアのサーバーとの間の通信が正常でなく、要求信号が受諾されるまで延々と待ち続けて挙句に通信を拒否されていることが原因ではないかと。エフセキュアは環境によっては問題が出ることもあり、評価が分かれているソフトですしね。通常この手の問題が出た時は、ネット接続を切ってソフトをアンインストールしてから最新版をインストールしなおすと元に戻ることがあるんですが・・・。でも、この会社はサポートが悪くないと言う話なので、 PCをいじるより前にサポートに電話を掛けてみるといいかもしれません。