ワンクリック詐欺に個人情報を渡してしまいました

質問

最近携帯電話を乗り換えたのですが先日、留守電メッセージにこのような文句が入っていました
・以前の携帯電話をお使いになられていたときお客様のダイヤル発信にて会員登録の認証を承り、その後登録料の支払い、退会処理をおこなっていないため現在有料会員様としてご延滞のほうが発生しております
・支払いや退会を忘れていた、興味本位で走ってしまった、などのご事情がある場合、今回救済処置にて和解による登録解除、請求停止の手続きをいたします
・こちらの留守番電話を確認したら連絡するようお願いします
自分はここでものすごく不安になって払わなくて済むならと思い、連絡をとってしまいました
(あとから思えば、もとより払う義務がないので無視していればいい話でした)

そこで本人確認をとるためにと、住所、年齢、勤め先を教えてしまいました
本人確認がとれたらまたかけ直すと言っていいました
若干の疑念をもちましたが、これでキレイにかたがつくと思い、連絡を待ちました

しかし、連絡が来て担当者から色々注意や説教みたいなことを言われ、(本来かかる登録料がこれだけかかるとか、延滞料金、違約金、更に手続き書類などに100万弱のお金が発生すると言っていました)聞き流していたのですがそこで登録料の38万8千円をお客様の方で支払いして下さいと言って来ました
すぐに自分がとんでもない窮地に陥っていることに気付きました
流石にそんな大金はすぐに用意出来ないとその場を濁して電話を切りました
しかし週末にはまた連絡が来てしまいます

これから自分はどうしたらいいですか？個人情報を渡してしまってすごく不安です
誰かいいアドバイスお願いします

回答No.3

E-FB-14

人は違うと思うけど、先日までの質問は料金請求画面が消えないがと言う質問でした。

今回は個人情報を教えてしまったがどうしたらよいだろう、と言う質問。

多分この次は、金を払ってしまったがどうしたらよいだろう？

と言う質問だろう。

こういう連中(質問者)は人をからかって遊んでいると思われるので、
アンサーは好きにすればとしか言いようがないような・・・・・

質問とぶれたらゴメン

回答No.2

bukebuke

無視を続ける事ですね
向こうは何も出来ません
下手に訴えたりしたら自分たちが逮捕されますから
脅されたら警察へ相談して下さい

回答No.1

yusuke0428

こんばんは。

おそらくあなたはまだお若いのでしょう。
経験未熟とはいえ、不用意な対応をしてしまいましたね。
しかし、そのミスが帳消しになるならと、お金を払うなど、
さらにミスを重ねるようなことはしないでください。
相手の思うつぼですし、請求がエスカレートするだけですよ。
それに、あなたは「窮地に陥っている」と言いますが、
窮地でもなんでもありませんよ。

あなたは「ワンクリック詐欺」と言っていますが、
正確には「架空請求」という犯罪の手口で、
オレオレ詐欺などのいわゆる「振り込め詐欺」などをしている犯罪グループと
おそらくはイコールの存在です。

個人情報を知られたとはいえ、相手に正当な請求権がない以上、
何度電話がかかって来ようが、それに応じる義務も必要もありません。

対応の仕方としては、いくつかあると思います。

(1)相手がかけてくる番号を着拒にして様子を見る。
　もしくは、一時的にケータイの利用を停止してもらう。

(2)消極的ですが、あなたがケータイの番号、メールアドレスを変える。

(3)都道府県や市町村が運営する「消費生活センター」に相談する。
　対処法として教えてくれるのは、この回答に毛が生えた程度です。
　できれば、センターの担当者に直接連絡してもらい、
　あなたが相談機関に行っていることをアピールしてもらいましょう。

(4)警察に駆け込み、犯罪として立件してもらう。
　事情を話して対応をお願いしてみてください。
　場合によると、おとり捜査のターゲットになるよう依頼されたりしますが、
　あなたが不安に感じるなら、引き受ける必要はありません。

繰り返しますが、あなたが支払う必要も義務も生じていません。
中途半端な対応をすれば、しつこく支払いを求められたり、
それこそ家まで押しかけてくることもあるかもしれません。
警察や消費生活センターをバックに、き然とした対応で臨んでください。

国民生活センターのホームページ
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html

警察庁のホームページ
http://www.npa.go.jp/cyber/warning/chuikanki/kakuu.htm