osの再インストールができない dell

質問

dellのinspiron1545の調子が悪いのでosを再インストールしようと思い、製品付属の再インストールcdを挿入し進めていったところ、ライセンス契約画面まで行き着き、f8キーでの同意が求められたので同意しようとキーを押したのですが反応がありませんでした。故障かなと思い作業を中断し、通常のデスクトップの画面を起動し、キーを押したらその場合はなぜかちゃんと反応しました(自分のｐｃでは買ったときからf8、f9は音量調節用のキーになっていました)その後も何度か同意できるかどうか試したのですが、どうやってもf8キーが反応しません。f8キー以外にも、文字化け、などいくつか問題があるので、大事なところがやられていたらどうしようもないのかもしれませんが....。なにかよい解決案はないでしょうか？osはxp pro sp3です。再インストールは以下のサイトを参考にしていました。よろしくおねがいします。

http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=283322&l=ja&s=gen

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

インストールガイドは、各製品についての説明が良いと思いますけど。

inspiron1545の場合は、
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/reinstall_guides/index?c=jp&l=ja&s=dhs&~section=1545

になると思います。
ここで、インストール方法のやり方で３方法の選択となるようです。
どこにも「F8」という記載はないようですけど、特別な方法で入手したのかもしれませんけど。

お礼

回答遅くなって本当に申し訳ありません。何とか無事に再インストールする事ができました。本当にありがとうございました。

回答No.5

takytokn

DELL　Inspiron 1545のファンクションキーはBIOSで「Fn」キーを押しながらファンクションキーを押す設定になっています。BIOSでファンクションキー優先に変更できます。変更していない場合は「Fn」キー＋「F8」キーとしなければだめです。

お礼

へんじが遅くなって本当に申し訳ありません。そうなんですか、はじめて知りました。今後再インストールなどをする事があったら、そういった事も視野にいれていきたいと思います。おかげで無事再インストールする事ができました。本当にありがとうございました。

回答No.3

yakan9

ノートパソコンのキーボードをお使いであれば、１は関係ないですね。
XPだけであれば、２も関係ないです。

原因は、
> なぜかfnキーを押しながらf8キーを押したら簡単に通ってしまいました。f8のみでは通りません。
これですかね。
説明書の記述ミスなのか、キーボードの不具合なのかでしようか。
できてよかったです。

回答No.2

yakan9

> 再インストールcdを挿入し進めていったところ、ライセンス契約画面まで行き着き、
> f8キーでの同意が求められたので同意しようとキーを押したのですが反応がありませんでした

> f8キー以外にも、文字化け、などいくつか問題があるので、
> 大事なところがやられていたらどうしようもないのかもしれませんが

１．ノートパソコンのキーボードでなく、USB接続のキーボードに交換しているとかではないでしようか。
インストール完了までは、BIOSの方で設定を変更する必要はあるのかどうか、サポートセンターにメールで尋ねるとか。

２．もしかして、Windows XP以外のOS(LINUX等)をインストールして、デュアルブートではないでしようか。
この場合、MBRをゼロクリアしないとインストール開始しないと思われます。
方法は、CD-ROM一枚で起動するKNOPPIX6.4.4をつくり、ddコマンドでMBRをゼロクリアしてみて、インストールする。
dd if=/dev/zero of=/dev/hda bs=512 count=1
または、
dd if=/dev/zero of=/dev/sda bs=512 count=1
不明な点は、補足願います。

３．何か他に変更していることに心当たりはないかです。

補足

回答ありがとうございます。なぜかfnキーを押しながらf8キーを押したら簡単に通ってしまいました。f8のみでは通りません。xpのみしかインストールしていませんのでデュアルブートに関しては関係ないかと思われます。キーボードもノートpcのものです。biosの設定については考えていませんでした。夜遅かったので途中で作業を中断し、まだインストールしていないのですが、biosの設定というのはキーボードなどにもやはり関係してくるのでしょうか？bios設定画面を立ち上げてみたことはあるのですが、今まで設定をしたことなどはないのでよく分かりません。サポートセンターにも問い合わせてみるつもりです。

回答No.1

486HA

DELL 公式サイトを参考にして駄目なら、それ以上の解決策はありません。

お礼

そうですね確かに無理かもしれませんね。でもキーの不具合の可能性もあるので、os以外の項目でも質問してみます。ありがとうございました。